Senior Prozessmanagerin

Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form.

Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen. Möchtest du mehr dazu erfahren, wer wir sind und wie wir so ticken? Gerne.

Thierry, Alexa, Pascal undweitere Kolleginnen und Kollegen vom Team Prozessmanagement & Analytics in Baselsuchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich!

• Für die Weiterentwicklung unseres Prozessmanagements treibst du als erfahrene Fachperson komplexe Veränderungen strukturiert voran und begleitest professionell abteilungsübergreifende Initiativen
• Dank deiner
  
  Kompetenz setzt du anspruchsvolle Transformationsprojekte von der Idee bis zur erfolgreichen Einführung um und gestaltest gestaltes die Geschäftsprozesse End-to-End mit Fokus auf das Kundenerlebnis, um eine hohe Qualität und Effizienz zu ermöglichen
• Du stellst eine kontinuierliche Verbesserung sicher, misst den Erfolg der Prozesse und identifizierst Optimierungs- und Digitalisierungspotenzial, um die Nutzererfahrung für unsere Kundschaftund Mitarbeitende zu verbessern
• Die enge Zusammenarbeitmit den Fachverantwortlichen, Business Analysten, Product Owner und weiteren relevanten Stakeholdern und agilen Teams (IT, Business, etc.) sind für deinen Erfolg zentral
• Zusätzlich überwachst und steuerst du Projektfortschritte, Ressourcen, Finanzen, Risiken sowie Ergebnisse und berichtest adressatengerecht darüber

• Mehrjährige Praxiserfahrung in der Leitung von prozessverbessernden Projekten im Bank- und Vertriebsumfeld sowie Kundenservice
• Fokus auf optimale Prozessgestaltung sowie eine vorgängige Daten- und Prozess-Analysein Transformationsprojekten, inklusive gezieltem Einsatz von KI
• Agilität ist dein Mindset, weshalb du neben klassischen Projektmethoden auch agile Arbeitsmethoden (z.b. SAFe, Scrum) anwendest und in der Organisation vorantreibst
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten,Deutsche Muttersprache odersehr gute Deutschkenntnisse
• Sicherer und souveränerim Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern

• In einer Bank mit viel Traditionspannende Wege finden, um den Konzern mitzugestalten
• Eine dynamische Arbeitsatmosphäre durch Kooperationen zwischen den Gruppen und Geschäftsbereichen
• Wir geben dir den Spielraum, um neue Ideen zu entwickeln und in die Tat umzusetzen undlegen grossen Wert auf die Begleitung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Work-Life-Balance wird bei und grossgeschrieben. Wir bieten dir Gleitzeit, die Möglichkeit des Homeoffice, sowie ergonomische und flexible Arbeitsplätze
• Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen

Gerne! Wenn es um Fachliches geht, freut sich Nunzio Leonforte, Leiter Prozessmanagement & Analytics unter  auf deinen Anruf. Für alle anderen Fragen rund um die BKB ist Daniela Bronner ) gerne für dich da.