Junior IT Supporter
Listed on 2026-10-17
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IT/Tech
Technical Support, HelpDesk/Support, IT Support, Desktop Support
Arbeitsort: Vor Ort in Basel
Anstellungsart: Temporärer Einsatz / Kurzfristiger Einsatz (2 Wochen)
Einsatzdauer: 2 Wochen(23.10 - 30.10) & (13.11 - 20.11)
Für ein grosses Spital in Basel suchen wir 15–20 Junior IT Supporter
, die First-Level-IT-Support für Endanwender im Bereich Microsoft 365 leisten.
Diese Position eignet sich ideal für Junior-IT-Fachkräfte, die praktische Erfahrung im Endanwender-Support sowie im Microsoft-365-Umfeld sammeln möchten und dabei eng mit den Mitarbeitenden des Unternehmens zusammenarbeiten.
Eine vorherige Berufserfahrung ist nicht erforderlich. Der ideale Kandidat verfügt über ausgeprägte Kundenorientierung, gute PC-Kenntnisse sowie Erfahrung oder Interesse an der Unterstützung von Anwendern bei Microsoft-365-Anwendungen, Anmeldeproblemen und allgemeinen IT-Anfragen.
Fliessende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.
- Bereitstellung von First-Level-IT-Support für Endanwender durch Desk-Side-Support und Ticketbearbeitung.
- Unterstützung der Anwender bei Anmelde- und Registrierungsproblemen
, Passwort-Resets, Kontoaktivierungen und Zugriffsanfragen. - Unterstützung bei Microsoft-365-Anwendungen wie Outlook, Teams, Word, Excel und One Drive.
- Einrichtung und Fehlerbehebung bei PCs, Laptops, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten.
- Professionelle und kundenorientierte Unterstützung in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Grundlegende bis gute Kenntnisse von PCs und Windows-Betriebssystemen.
- Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Anwendungen.
- Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Login-Support und Registrierungsprozessen.
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Fehleranalysefähigkeiten.
- Kundenorientierte Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
- Professionelles und gepflegtes Auftreten.
- Freundliche, geduldige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
- Zuverlässig, flexibel und in der Lage, mehrere Endanwender gleichzeitig zu unterstützen.
Kontakt: (Use the "Apply for this Job" box below).
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