HVAC Service Technician

HVAC Service Technician

Přejít k hlavnímu obsahu

Používáme soubory cookies, abychom vám nabídli lepší zážitek z prohlížení, analyzovali návštěvnost webu a personalizovali obsah. Přečtěte si, jak soubory cookies používáme a jak je můžete spravovat, na stránce Nastavení cookies.# Prozkoumejte kariérní možnosti

HVAC Service Technician page is loaded## HVAC Service Technician Ucházet se o zaměstnáníremote type:
Práce v terénu:
Práce je vykonávána přímo na místě u zákazníka.locations:
Basingstoke, Hampshiretime type:
Plný úvazekposted on:
Publikováno dnesjob requisition :
JR-5348

Staňte se součástí naší mise! Jako světový lídr v oblasti vytváření komfortních, udržitelných a efektivních klimatických řešení pro budovy, domácnosti a dopravu máme odpovědnost upřednostňovat planetu. Pro nás ve společnosti

Trane Technologiesa prostřednictvím našich podniků včetněTranea Thermo King Udržitelnost pro nás není jen způsobem podnikání – je samotnou podstatou našeho podnikání. Odvažujete se podívat na globální výzvy a vidět v nich příležitosti k pozitivnímu dopadu? Chcete přispět k lepší budoucnosti? Pokud je vaše odpověď ano, zveme vás, abyste se k nám připojili a společně s námi odvážně posouvali hranice možností pro udržitelný svět.Seznamte

se s našimivýhodynavrženo tak, abyste mohli v práci i doma prosperovat

Jdeme odvážně vpřed.
** Kde se práce nachází:
** Práce v terénu:
Práce je vykonávána přímo na místě u zákazníka.
*
* Position Overview:

** The Service Technician is responsible for providing exceptional customer service and technical support. This role plays a crucial role to deliver the highest standards of service in the most efficient manner to maintain customer plant and equipment as installed on site covered by our maintenance and service contract. The goal is to maximize service technician productivity and enhance the overall customer experience and improve operational technical processes.
*
* Key Responsibilities:

**** Customer and Technical:
*** Ability to diagnose system problems when servicing products and equipment on assigned projects and customer site visits.
* Attend customer sites to carry out work for Planned Preventative Maintenance (PPM), Customer Breakdowns, Warranty work, Hire and Commissioning workloads.
* Build and maintain strong relationships with customers, acting as a trusted point of contact.
* Collaboration with Service desk, Sales, and Operations Team:
Establish strong communication channels to share key customer insights.
* Able to use cutting edge software and technology, along with a variety of hand-tools, following blueprints or engineering specifications, to diagnose and repair units.
* Reporting and Analysis:
Generate regular reports on completed invoiced work orders.
* Customer Relationship Management:
Foster strong relationships with customers through exceptional customer service.
* Communications with supervisors, regions service managers and senior technicians, and customers on updates and to drive continuous improvement.
** Internal Controls and Administration:
*** Proven experience in service or field-based technician role.
* Strong knowledge of customer service principles.
* Excellent interpersonal skills, with the ability to motivate technicians to deliver customer experiences
* Effective communication skills
* Analytical thinking and problem-solving abilities.
* Proficiency in using, Apps, diagnostic software, and MS Office Suite.
** Skills and Capabilities:
*** Knowledge of manufacturing industry an advantage
* People and communication skills with a positive mindset
* Able to work with minimal supervision.
* Appropriate skilled based certificates with F-Gas
* Able to cover standby and call outs on a planned scheduled basis to include weekday, weekends and bank holidays
* Proficient in using Microsoft Office Suite.
* UK Drivers licence as a company vehicle will be allocated
* Right to Work in the UK
** You can look forward to:
*** Competitive salary and benefits including pension, healthcare, life insurance and wellbeing platforms.
* Company van
* A fast-paced working environment
* An excellent working culture and community
* A structured induction plan with continued learning and development.
* A key role where you can make a direct contribution to our business.
* Not exhaustive - your manager may add additional tasks, as required to complete the company strategy.
* Nabízíme konkurenceschopné finanční ohodnocení a komplexní benefity a programy. Jsme zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti; všichni kvalifikovaní uchazeči budou posuzováni bez ohledu na rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví, sexuální orientaci, genderovou identitu, národnost, těhotenství, věk, rodinný stav, zdravotní postižení, status chráněného veterána nebo jakýkoli jiný právně chráněný status.
#J-18808-Ljbffr