French Collections Analyst

Acerca de Bridgestone Bridgestone Americas, Inc. (BSAM), con sede en Nashville, Tennessee, y Bridgestone Europa, Medio Oriente y África (BSEMEA), con sede en Bruselas, Bélgica, operan colectivamente como la región estratégica “Bridgestone West”. Esta región atiende las necesidades comerciales estratégicas de equipos en América, Europa, Medio Oriente y África. BSAM y BSEMEA son subsidiarias de Bridgestone Corporation, con sede mundial en Japón.

Bridgestone y sus filiales desarrollan, fabrican y comercializan una amplia gama de productos y soluciones Bridgestone, Firestone y marcas asociadas para abordar las necesidades de una amplia gama de clientes e industrias.

Job Category Customer Support Position Summary The Collections Analyst role is in Costa Rica and under the direction of the Order to cash. This role is responsible for performing simple to moderate credit analytics and collection activities for manufacturing retail business units.

Responsibilities Evaluate and approve order releases based on established authority levels

Perform vigorous collections efforts of customer account balances while maintaining customer relationships

Complete customer account reconciliations with moderate financial impact

Contact external customers as we as credit/store personnel to clarify or obtain additional information to accurately complete the collection

Works with other departments, outside providers, internal customers, and external clients to resolve issues or improve process, and ensure understanding by all parties

Maintain delivery of service levels and generate and communicate results on same Participate as a member of medium sized projects providing recommendations for continuous improvement

Use excellent verbal and written communication skills to build strong relationships, share recommendations and knowledge to multiple audiences including cross functional teams, internal customers, external clients, and management

Select tools and approach for work assignments and projects

Work with field and sales management regarding strategic and sensitive customer issues

Minimum Qualifications At least 1 year of relevant work experience Collections and Credit Bachelor’s degree in accounting, business administration or related career

At least 1 year in actual position (required for internal)
Advanced English Skills C1 (required)
Advanced French Skills C1 (required

Advanced Excel Skills (Preferred)
SKILL/KNOWLEDGE:

High communication skills

High customer Service Exceptional computer skills to manage large amounts of data Capable to work under pressure

Innovation and Continuous Improvement mindset

Ability to multi-task, and achieve results

Collaboration

Qué ofrecemos como compañía

En Bridgestone, lo que realmente importa es generar oportunidades de co-creación, mientras fomentamos tu curiosidad y creatividad para hacer que la movilidad sea más segura, eficiente y sostenible para las generaciones presentes y futuras.

Cualquiera que sea el rol que desempeñes, cuando representas a Bridgestone, eres un/una integrante valioso/valiosa de equipo y parte de nuestra misión más amplia de “Servir a la Sociedad con Calidad Superior”. Te ofrecemos más que solo un pago competitivo; también te proporcionaremos:

Una experiencia de incorporación atractiva y de apoyo para garantizar una transición sin problemas a nuestro equipo.

La oportunidad de desarrollarte y crecer, a través de capacitación y mentoría continua.

Actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

Un entorno de trabajo verdaderamente global, dinámico y desafiante.

Agilidad y efectividad en el trabajo y la vida personal y su bienestar a largo plazo.

Un equipo diverso e inclusivo.

Bridgestone se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo. Es…