Klantenservice medewerker parttime​/fulltime

Location: Berchem-Sainte-Agathe

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder. Je voert dagelijks uitdagende gesprekken met klanten waarbij het net iets anders gelopen is dan we gehoopt hadden. Je navigeert vlot tussen verschillende, uitdagende klantsystemen en zoekt zelfstandig naar de beste oplossing in onze database. ## Je krijgt maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en je tas koffie.

* Nog meer geld: maaltijdcheques na 6 maanden in dienst, ecocheques en een DKV hospitalisatieverzekering.
* 20 vakantiedagen, en 12 ADV dagen o.b.v. een fulltime dienstverband. Heb je een parttime contract? We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.
* Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue. ## Wat je kan
* Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
* Je werkt makkelijk met verschillende systemen en hebt nieuwe tools zo in de vingers.
* Je bent minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.
* Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.
* Je bent om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.
* Je volgt het fulltime inwerktraject van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur.
* Je hebt geen geplande vakanties meer staan voor 2026. *