Credit Controller

Location: Antwerpen

Voor een internationale speler gespecialiseerd in ondersteunende technische diensten voor een brede waaier aan sectoren zijn we op zoek naar een Credit Collector. Met meerdere vestigingen in de Benelux en honderden medewerkers biedt het bedrijf een combinatie van technische expertise, klantgerichtheid en operationele excellentie. De organisatie is in volle groei en hecht veel belang aan continue verbetering, interne samenwerking en een menselijke aanpak.

Je komt terecht in een hecht Finance team dat een cruciale rol speelt in het ondersteunen van de verdere expansie.

In deze rol draag je actief bij aan de financiële gezondheid van de organisatie door het professioneel en empathisch opvolgen van openstaande betalingen:
Je volgt betalingsachterstanden nauwgezet op en neemt proactief contact op met klanten.
Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met klanten over hun betaalstatus.
Je gaat constructief in gesprek en zoekt mee naar werkbare oplossingen bij vertragingen.
Je werkt samen met interne afdelingen om betwistingen snel en correct op te lossen.
Je bouwt klantendossiers zorgvuldig op en schakelt – waar nodig – tijdig juridische opvolging in.
Je bewaakt het evenwicht tussen klantvriendelijkheid en het behalen van financiële doelstellingen.

Deze rol is ideaal voor een administratief sterke communicator met oog voor detail en empathie:
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van het Frans is mooi meegenomen.
Je bent helder en professioneel in je communicatie, ook bij lastige boodschappen.
Je werkt gestructureerd, accuraat en met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Je hebt een goed cijfermatig inzicht en houdt van een administratieve uitdaging.
Je schakelt vlot tussen klantgerichtheid en assertiviteit, telkens met oog voor duurzame relaties.

Je komt terecht in een mensgerichte organisatie met ruimte voor ontwikkeling, flexibiliteit en betrokkenheid. Wat je mag verwachten:
Een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur
32 verlofdagen (20 wettelijk + 12 ADV) bij voltijdse tewerkstelling
Een competitief loonpakket met o.a. maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en eindejaarspremie
Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk in overleg
Een uitgebreid platform voor welzijnsinitiatieven en medewerkersvoordelen
Ruimte voor opleiding en persoonlijke groei – intern en extern

Betalingen, Administratie, Engelse taal, Communicatie, Frans, Gezondheidszorg, Assertiviteit, Nederlands, Krediet, Cijfermatig inzicht