IT - OT Engineer

Position: Randstad Digital - IT - OT Engineer
Location: Stene

Verantwoordelijkheden

IT

Interface tussen de gebruikers en de IT Service Provider op technisch / informatica vlak.

Opvolgen van alle tickets aangemaakt door C-Power / Thbms.

Beheer en installatie van Hardware: laptops, servers, smartphones, printers, control room equipment, telefonie, communicatienetwerk, server room

Actief bijdragen aan het opstellen en onderhouden van correcte en actuele systeemdocumentatie.

NIS2-ondersteuning / ISMS

In samenwerking met externe partner en collega's binnen de ISMS, processen en procedures vastleggen en actualiseren.

Bijdragen aan de uitwerking en implementatie van NIS2-beveiligingsmaatregelen om een goed beveiligde IT-omgeving te waarborgen.

Verantwoordelijk voor IT Security: up-to-date houden mailbeveiliging, back-ups, cybersecurity, firmware, Antivirus, enz.

Ondersteuning op vlak van IT aan projecten uitgevoerd binnen het bedrijf (Entropia, Flowsparks, Landis & Gyr, Hitachi, enz.). Complexere incidenten tijdig en adequaat doorgeven aan de externe IT-partner en de opvolging ervan bewaken.

Verantwoordelijk voor opvolging IT-projecten, intern of uitgevoerd door externe partners (Toreon, Ebo)

Dagelijks beheer van de ERP-pakketten (Offshare, API Pro, ...

- gebruikersbeheer, basisconfiguraties, rapportages) en doorvoeren van optimalisaties, waaronder systeemintegraties.

Applicatiebeheer

Beheren en onderhouden van SharePoint-sites en
-bibliotheken.

Ondersteunen en onderhouden van het BI-systeem (Qlik) en proactief oplossingen aandragen op basis van de behoeften van collega's en de organisatie.

Proactief op zoek gaan naar projecten of verbeteringen binnen de IT- en operationsomgeving.

OT

Eerste lijn support voor OT netwerk en waar nodig zorgen voor escalatie naar 2de en 3de lijn (Ebo). In staat zijn diagnoses te stellen. Opvolging van Ebo support

Beheer OT omgeving: netwerk, VLANs, datakoppelingen, SCADA en databank toepassingen, 5G network (incl 5G boxes)

Beheer communicatie met turbinesystemen:

Hoofdcontrollers

UPS systemin

Pitch system

Converter

Lightning protection

Offshore ondersteuning: sporadisch offshore gaan voor OT-werkzaamheden.

Netwerkondersteuning

Uitvoeren van basiscontroles en eenvoudige configuraties op netwerkcomponenten, zoals WiFi en switches

IP range beheer, toekennen nieuwe IP adressen

Functiespecificatie

Competenties:

Generalist op vlak van IT en OT, van alle markten thuis

Brede IT kennis:
Windows, MS Office, Teams, Share Point

Brede kennis / interesse voor IT en OT toepassingen: PCs, (virtuele) servers, VMware, netwerken, Firewalls, SCADA applicaties, management en monitoring systemen (Offshare, Apipro, Qlik)

Kennis van netwerkarchitectuur, systemen en beveiligingen, segmentering, routering. Kan problemen identificeren en gebruikers ondersteunen bij problemen op switches, routers, Firewalls, access points.

Affiniteit met een productie- of industriële omgeving. Ervaring hierin is een pluspunt maar geen noodzaak.

Persoonlijke eigenschappen en karakteristieken

Nauwkeurig, punctueel, aandacht voor een goede documentatie

Zorg voor borging en traceability van oplossingen, toepassingen

Teamspeler, luisterend oor,

Servicegericht zijn voor interne klant (werknemers/collega's)

In staat om IT topics te vertalen naar dagelijkse technische kwesties en vice versa

Kritische geest: kan interne en externe voorstellen en vragen challengen en beoordelen (kwaliteit, prijs, efficiëntie)

Fit om offshore te gaan

Bereid om bij te leren

Discretie op alle vlakken

Relevante ervaring in productieomgeving