Field Service Engineer

Hai esperienza in assistenza su strumenti da laboratorio? Candidati ora come Field Service Engineer!
Verder Scientific Italia, con sede a Pedrengo, fa parte del gruppo internazionale Verder Scientific, leader globale nella tecnologia di laboratorio, nella preparazione dei campioni e nell’analisi delle particelle. Con oltre 1.300 collaboratori in tutto il mondo, il gruppo gestisce 13 siti produttivi e 11 filiali commerciali, offrendo soluzioni innovative a laboratori di ogni settore e dimensione. I nostri marchi — Retsch, Microtrac, Carbolite, Eltra, QATM ed ERWEKA — sono sinonimo di precisione, affidabilità e innovazione.
Verder Scientific Italia è un team motivato e appassionato, composto da 16 professionisti, che rappresentano i sei marchi del gruppo sul mercato italiano. Supportiamo quotidianamente i laboratori nel raggiungimento dei loro obiettivi, offrendo strumenti e soluzioni tecnologiche all’avanguardia, caratterizzate da qualità, efficienza e precisione.
Per rafforzare il nostro team e garantire un supporto di alto livello ai nostri clienti, stiamo cercando un Field Service Engineer con esperienza su strumentazione da laboratorio, che assicuri interventi puntuali, formazione qualificata e un servizio di eccellenza sul territorio nazionale.
Responsabilità principali come Field Service Engineer

Eseguire diagnosi guasti in remoto e on site e curare la riparazione della strumentazione, assicurando tempi di fermo macchina ridotti per i clienti.
Redigere quotazioni per interventi di assistenza tecnica e gestire i contratti di manutenzione, contribuendo alla pianificazione e continuità del servizio.
Gestire le attività di service per i key customer, costruendo relazioni di fiducia e garantendo un elevato livello di soddisfazione.
Installare la strumentazione presso i clienti e svolgere attività di training, favorendo un utilizzo corretto ed efficace delle soluzioni fornite.
Eseguire qualifiche strumentali IQ/OQ/PQ, assicurando la conformità ai requisiti normativi e agli standard di qualità di laboratorio.

In qualità di Field Service Engineer siete la persona ideale, se...

Possiedi almeno 3 anni di esperienza in ambito tecnico, preferibilmente su strumentazione analitica da laboratorio.
Hai familiarità nell’analisi elementare di C, S, O, N e H mediante analizzatori a combustione, su campioni organici e inorganici.
La qualifica minima di Diploma di perito elettrotecnico / elettronico fa parte del tuo background formativo.
Ti contraddistinguono autonomia, dinamismo, capacità organizzative e una spiccata attitudine al problem solving.
>Sai gestire in modo efficace le relazioni con clienti e fornitori, unendo serietà, affidabilità e capacità di lavoro in team.
Dimostri leadership operativa nel coordinare attività di service e nel supportare colleghi e partner.
Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Sei disponibile a frequenti trasferte sul territorio nazionale, con sede di lavoro a Pedrengo (BG).

Cosa abbiamo da offrire

La sicurezza e l’infrastruttura di un’azienda innovativa e di successo consolidato
Formazione completa e strutturata nella tua area di responsabilità, fornita da colleghi disponibili e collaborativi, anche tra diversi dipartimenti
Un ruolo vario e un ambiente di lavoro dinamico e aperto – Non vediamo l’ora di sentire le tue idee!
Lavoro indipendente all’interno di un contesto orientato al team – ogni individuo è fondamentale per il successo della nostra azienda. Aiutaci a migliorare ancora di più!
Sviluppo professionale attraverso formazione individuale, personalizzata e seminari – vogliamo crescere insieme a te!

Sei interessato/a?
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Verder Scientific S.r.l.

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