Sachbearbeiterin​/Sachbearbeiter Empfang

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Empfang

Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie

Beschäftigungsgrad: 60 % – 80 % | Stelleneintritt: per sofort oder nach Vereinbarung (befristet bis 30.11.2026 mit Aussicht auf unbefristete Anstellung)

Die Universitätsklinik für Erwachsenenpsychiatrie und Psychotherapie bietet eine vielseitige und spannende Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Patient
* innen und medizinischem Personal sowie Verwaltung. Unter Empfang an der Murtenstrasse in Bern ist ein zentraler Bestandteil des täglichen Betriebs – hier kommen Menschen zusammen, die sich in oft herausfordernden Situationen befinden. Wenn Sie eine wichtige Rolle in einem dynamischen Team übernehmen und einen direkten Beitrag zu einer effizienten Patientenversorgung leisten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie!

• Betreuung des Empfangs und des Telefons, kompetente Weiterleitung von Krisenanrufen sowie Aufnahme und Verwaltung von ambulanten Patientenfällen
• Gewährleistung effizienter, sorgfältiger und reibungsloser administrativer Abläufe
• Unterstützung der Ärzteschaft zuverlässig in administrativen Belangen
• Bearbeitung von Notfall‑ und Konsilunterlagen und Erfassung der entsprechenden Leistungen im System
• Erledigung von Fallkorrekturen in Zusammenarbeit mit dem Patientenleistungsmanagement
• Planung von Notfallterminen und Sicherstellung, dass alle relevanten Unterlagen vollständig und rechtzeitig bereitstehen

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Empfangsbereich, idealerweise mit Kenntnissen im Gesundheitswesen
• Haltbarkeit in hektischen Situationen, Überblick behalten, vernetzen und mehrere Aufgaben gleichzeitig jonglieren
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke für effektives Agieren in einem dynamischen Umfeld sowie Erfolgsorientierung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil

Arbeitszeitmodelle:
Attraktive Teilzeitangebote, Jahresarbeitszeiten, Arbeitsplatzteilung und flexible Arbeitszeiten – wir richten uns gerne nach Ihren Bedürfnissen, sofern dies dem Klinikbetrieb zulässt.

Sozialleistungen: 16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub sowie 15 Tage Vaterschaftsurlaub. Außerdem Anspruch auf Adoptionsurlaub und zusätzliche Kinderbetreuungszulage.

Attraktiver Standort:
Arbeiten im Herzen der Schweiz – an unseren über 30 Standorten im schönen Kanton Bern.

Vergünstigungen:
Sonderkonditionen und Sonderrabatte bei ausgewählten Partnern.

Karriereentwicklung:
Individuelle Karriere‑ und Laufbahnmodelle, Förderung der persönlichen und individuellen Weiterentwicklung. Wir unterstützen Sie auch bei Kosten für Fort- und Weiterbildungen.

Univer­sitätsklinik: Nähe zur Universität bietet besondere Vorteile in den Bereichen Aus‑, Weiter‑ und Fortbildung, Lehre und Forschung.