Sachbearbeiter:in Back Office Service Center

Mobiles Arbeiten möglich

• Du stellst gemeinsam mit deinem Team sicher, dass die administrative Fallbearbeitung zuverlässig, termingerecht und qualitativ einwandfrei erfolgt und trägst damit wesentlich zum reibungslosen Ablauf bei den Partnerorganisationen bei
• Du unterstützt die Fachpersonen, indem du Mutationen, Abklärungen sowie Korrespondenz effizient erledigst – von der Bestellung von Reisegutscheinen bis hin zu Dossierabgaben an andere IV-Stellen
• Du koordinierst Termine, pflegst Daten und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind
• Du pflegst einen professionellen Austausch mit internen und externen Stellen, erteilst Auskünfte und stellst die telefonische Erreichbarkeit für deine Themen sicher
• Du übernimmst zusätzliche Spezialaufgaben im Tagesgeschäft, die den Betrieb stabil halten und die Fachbereiche entlasten
• Du entlastet unsere Case Manager:innen und Versicherungsfachpersonen von administrativen Arbeiten und unterstützt diese im Tagesgeschäft

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise einige Jahre Erfahrung im Back Office mit
• Du bist bei uns richtig, wenn du bereits Kenntnisse im Sozialversicherungswesen hast oder bereit bist, dir entsprechendes Basiswissen anzueignen
• Du hast ein hohes Dienstleistungsbewusstsein und kommunizierst klar und freundlich in Deutsch sowie in Französisch
• Du verfügst über nachgewiesene Französischkenntnisse auf Niveau B2 oder höher
• Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir rasch komplexe Aufgaben zu übernehmen
• Du erkennst deinen Handlungsspielraum und weisst diesen eigenverantwortlich zu nutzen

• Jahresarbeitszeit (42 Stunden / Woche), Möglichkeit teilzeit als auch mobil zu arbeiten, bezahlte Pausen
• Jährlich mindestens 25 Tage Ferien, ab dem 45. Altersjahr 28 Tage und ab dem 55. Altersjahr 33 Tage. Möglichkeit von unbezahltem Urlaub
• Kantonales Lohnsystem, geschlechtsneutrale und nachvollziehbare Lohnpolitik. Voller Lohn während Elternurlaub, Militär, Zivilschutz sowie Zivildienst
• Überparitätische Beteiligung an den Beiträgen an die Bernische Pensionskasse, Übernahme der Hälfte der Prämie für die Nichtberufs- die Unfallzusatz- und die Krankentaggeldversicherung
• Finanzielle und / oder zeitliche Beteiligung an Aus- und Weiterbildungsvorhaben
• Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, gratis Früchte, vergünstigte Verpflegung im hauseigenen Restaurant, Ruheraum, inhouse Massagemöglichkeit, Beteiligung an Fitnessaktivitäten sowie Ausleihfahrräder
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, zwei Wochen Vaterschaftsurlaub, grosszügige überobligatorische Familienzulagen