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Fachmitarbeiter​/in Service Desk; Schwerpunkt Mitgliederdienst

Job in 3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listing for: Schweizer Alpen-Club SAC
Full Time position
Listed on 2026-10-25
Job specializations:
  • Administrative/Clerical
    Office Administrator/ Coordinator
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 60000 - 90000 CHF Yearly CHF 60000.00 90000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Fachmitarbeiter/in Service Desk (Schwerpunkt Mitgliederdienst) 80-100%

Dein Service-Kompass zeigt zu uns. Werde Teil des SAC.

Deine

Aufgaben
  • Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung an Sektionsverantwortliche, Mitglieder sowie Interessenten und Interessentinnen
  • Pflege und Bewirtschaftung der Datenbank Hitobito (Ein- und Austritte sowie Mutationen)
  • Bearbeitung von ein- und ausgehender Post auf der Geschäftsstelle sowie des allgemeinen Postfachs
  • Mitarbeit im Bereich Inkasso
  • Beschaffung und Bewirtschaftung von Büromaterial
  • Unterstützung in weiteren Bereichen des Service Desks, beispielsweise im Bereich Kurse
Damit überzeugst du uns
  • Kaufmännische Grundausbildung EFZ
  • Erfahrung im administrativen und serviceorientierten Umfeld, idealerweise im Bereich Service Desk oder Mitgliederverwaltung
  • Versierte Kenntnisse in MS 365 und CRM-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am täglichen Kundenkontakt
  • Vernetztes Denken und Handeln sowie starke organisatorische Fähigkeiten
  • Effiziente, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Grosses Interesse an der Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Prozessen
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Französischkenntnisse
  • Affinität zur Bergwelt
Arbeitsbeginn

Per sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsumfeld

In einem agilen und flexiblen Arbeitsumfeld erwarten dich spannende Herausforderungen im Bergsportbereich. Nutze die Möglichkeit, in engagierten Teams nach einer innovativen und transparenten Managementmethode (OKR) gemeinsam Ziele zu setzen und erfolgreich zu erreichen.

Interessiert?

Vanessa Emmisberger, Fachmitarbeiterin HR, freut sich auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Lohnvorstellung und steht für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung, Telefon .

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