Kundendienst Disponent , temporär unbefristet

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz - wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!

Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Dann sind Sie bei uns richtig! Für einen internationalen Gross-Industriekunden in der Region Bern suchen wir per sofort eine selbständig-denkende und arbeitende Persönlichkeit als

Kundendienst Disponent 100%, temporär unbefristet

• Entgegennehmen und bearbeiten von internen und externen Kunden-Anrufen
• Verifizieren der Kunden und erfassen von Störungsmeldungen oder allgemeinen Anliegen
• Koordination und Disposition von Terminen der Kundendiensttechniker für Interventionen oder Serviceleistungen vor Ort
• Überprüfung vertraglicher Vereinbarungen und Einhaltung der vorgegebenen Prozesse

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen
• Erfahrung im Kundendienst (Disposition) von Vorteil
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Sprachen (Englisch, Französisch, Italienisch) sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit MiS-Office-Programmen (SAP von Vorteil)
• Gute analytische Fähigkeiten
• Ausgeprägter Sinn für Serviceorientierung und Kundenbetreuung
• Sie sind eine teamfähige, aufgestellte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, welche gerne Eigeninitiative zeigt und Freude am Beruf hat

Es erwartet Sie eine spannende Stelle in einer innovativen Unternehmung.

Gi Group SA, Doris Blaser, Weltpoststrasse 5, 3015 Bern