Mitarbeiter:in Kundendienst Krankenversicherung

Dein Profil

• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und kommunizierst freundlich und professionell.

• Erfahrung im Kundendienst oder im Versicherungsumfeld ist von Vorteil.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und fühlst dich im telefonischen Kundenkontakt wohl.

• Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.

• Du arbeitest selbständig, organisiert und lösungsorientiert.

• Zuverlässigkeit und Teamgeist runden dein Profil ab.

• Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Telefon und im schriftlichen Kontakt.

• Du beantwortest Fragen rund um Versicherungsleistungen und Verträge.

• Du unterstützt die Kundschaft bei individuellen Anliegen und findest passende Lösungen.

• Du bearbeitest administrative Aufgaben sorgfältig und effizient.

• Mit deiner serviceorientierten Art trägst du zu einer positiven Kundenerfahrung bei.

• Eine sorgfältige Einführung in dein neues Aufgaben gebiet.

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.

• Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen.

• Flexible Arbeitszeitmodelle.

• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld.

• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen der Versicherungsbranche.