Kundenservice & Lead-Gen Specialist; 1st Level
Job in
3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listed on 2026-07-19
Listing for:
Visana Versicherungen
Full Time
position Listed on 2026-07-19
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
HelpDesk/Support, Customer Service Rep, Technical Support, Customer Success Mgr./ CSM
Job Description & How to Apply Below
Visana Versicherungen sucht eine engagierte Kundendienstmitarbeiter:in für den 1st-Level-Support. Sie beantworten Kundenanliegen über Telefon, E-Mail, Chat, Portal und App my Visana und unterstützen den Vertrieb bei der Lead-Generierung.
Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für Kund:innen und Agenturen, arbeiten eng mit 2nd-Level-Teams zusammen und setzen eine selbstständige, genaue Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung voraus.
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