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Kundenberater​/Kundenberaterin Verkehrszulassung

Job in 3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listing for: Sicherheitsdirektion Generalsekretariat
Full Time position
Listed on 2026-10-18
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Bilingual, Clerical, Admin Assistant
  • Administrative/Clerical
    Clerical, Admin Assistant
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 70000 - 85000 CHF Yearly CHF 70000.00 85000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Kundenberater / Kundenberaterin Verkehrszulassung 80 – 100%
Sie mögen den Kontakt mit Menschen und schätzen abwechslungsreiche administrative

Aufgaben ? In der Verkehrszulassung sorgen Sie dafür, dass Fahrzeuge sicher und gesetzeskonform auf den Strassen des Kantons Bern unterwegs sind. Gemeinsam mit rund 50 Kolleginnen und Kollegen leisten Sie täglich einen wichtigen Beitrag zu einem funktionierenden Verkehrswesen. Mit digitalen Services und viel Fachwissen - nah am Kunden und nah an der Praxis.

Ihre Aufgaben
  • Zulassung verschiedener Fahrzeugarten
  • Bearbeiten von Schalter- und Postgeschäften
  • Ausstellen und Verwalten von Fahrzeugausweisen und Kontrollschildern
  • Kundenberatung am Schalter sowie per Telefon und E-Mail
  • Erstellen einfacher Korrespondenz nach Vorlage
  • Bearbeitung von elektronischen Anträgen im E-Service
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ im Dienstleistungssektor
  • Handelsdiplom und/oder mehrjährige Erfahrung in administrativen Tätigkeiten von Vorteil
  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
  • Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse (B1), weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
  • Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
  • Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe sind ein zusätzliches Plus
Wir bieten Ihnen
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Verkehrssicherheit
  • Eine vielseitige Fachfunktion mit regem Kundenkontakt
  • Ein motiviertes und kompetentes Team in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
  • Eine sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
  • Einen modernen Arbeitsplatz in Bern-Wankdorf - ab 2031 im neuen Verwaltungsgebäude in Münchenbuchsee
Kontakt

Neugierig? Ihr Kontakt bei Fragen:
Alexandra Klossner, HR Beratorin, Telefon , alexandra.klossner

Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt

setzt sich für seine Leitideen ein und ist ein zertifizierter Friendly Work Space - Arbeitgeber.

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