Monitoring & Alerting Engineer

Monitoring & Alerting Engineer (m/w/d) – Zabbix / Rechenzentrum / 7x24 / ITSM

Zur Verstärkung eines Infrastruktur-Teams suchen wir einen erfahrenen Monitoring & Alerting Engineer (m/w/d) mit Fokus auf den Aufbau eines nachhaltigen und praxistauglichen Monitorings für ein Rechenzentrumsumfeld.

In diesem Mandat übernimmst du die Konzeption und Umsetzung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Ansatzes für zentrale Infrastrukturkomponenten – von Netzwerk und Firewall bis hin zu Server- und Storage-Systemen. Neben der technischen Implementierung steht insbesondere der Aufbau eines belastbaren Betriebs- und Eskalationsmodells für den 7x24-Betrieb im Fokus.

• Entwicklung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Konzepts für die Rechenzentrumsinfrastruktur
• Konzeption und Umsetzung von:
  Event Management, Availability Management, Capacity Management
• Implementierung und Konfiguration der Monitoring-Lösung auf Basis von Zabbix
• Evaluation, ob ergänzende Tools oder Erweiterungen im Rahmen der Konzeption sinnvoll bzw. notwendig sind
• Definition von Schwellenwerten, Alarmierungslogiken und Eskalationsprozessen
• Aufbau eines First-Level-Support-Monitorings für den 7x24-Betrieb
• Dokumentation von Architektur, Prozessen und Betriebsmodellen
• Übergabe in den Betrieb inklusive Know-how-Transfer an das Betriebsteam

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Monitoring- und Alerting-Lösungen im Rechenzentrumsumfeld
• Fundierte Kenntnisse in Zabbix (Design, Dashboards, Templates, Trigger, Alerting)
• Erfahrung im Monitoring von:
  Netzwerk, Firewall, Server & Storage
• Gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen, insbesondere mit Event Management, Availability Management & Capacity Management
• Erfahrung im Aufbau von 7x24-Betriebs- und Eskalationsmodellen
• Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

Referenznr.: 924814DO

Einsatzort:
Bern und Region