Customer Support Engineer Automation

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JAG Jakob AG Vacant since : 23. Bern (BE) 80% - 100% By agreement Permanent

CUSTOMER SUPPORT ENGINEER AUTOMATION (ON‑SITE)
Anlagenbau, Automation und Robotik JAG realisiert anspruchsvolle und hoch automatisierte Prozessanlagen und Robotersysteme für die Lebensmittel-, Pharma und Biotechindustrie. Von der Planung über die Konstruktion, den Bau und die Wartung erhalten unsere Kunden alles aus einer Hand.

• Work location 3004 Bern (BE)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form

• Technische Schlüsselfunktion und zentrale Ansprechperson direkt beim Kunden vor Ort
• Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit von Produktions-, Automations  und Robotiksystemen
• Selbständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen und deren Ursachen
• Erkennen und Umsetzen von Optimierungen, Erweiterungen und Modernisierungen
• Koordination von Service , Wartungs  und Verbesserungsmassnahmen mit Kunde und JAG-Fachteams
• Erstellen von Offerten für Kleinprojekte und Begleitung der Umsetzung
• Teilnahme am organisierten Pikettdienst ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

• Technische Grundausbildung im Elektro- oder Automationsbereich, idealerweise mit Weiterbildung HF/FH
• Erfahrung mit Automation, Prozessleitsystemen, Robotik, MES oder industriellen Produktionsanlagen
• Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an nachhaltigen Lösungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit vor Ort
• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst
• Deutsch oder ösisch als Muttersprache, gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie Englischkenntnisse

• Es erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen in einem kollegialen Umfeld
• Projektbezogen arbeitest du in mehrsprachigen und internationalen Teams und mit Personen aus allen Generationen
• Wir legen Wert auf deine Entwicklung, sei es on‑the‑job, mit gezielten Lehrgängen oder beim Lunch & Learn
• Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitstellen und die Möglichkeit von Homeoffice für eine ausgewogene Work Life Balance
• Auf Wunsch bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien -- individuell möglich
• Unsere Pensionskasse für deine Altersvorsorge -- JAG bietet überdurchschnittliche Leistungen
• Du bist ein
  * e Macher
  * in; flache Hierarchien und einfache Strukturen geben dir bei uns viel Freiraum

Arbeitsort:
Bern Für weitere Auskünfte steht dir unser HR-Team gerne zur Verfügung: oder Maitê Sacristão

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.