Customer Support Engineer Automation; On-Site

Deine Aufgaben

• Technische Schlüsselfunktion und zentrale Ansprechperson direkt beim Kunden vor Ort
• Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit von Produktions-, Automations- und Robotiksystemen
• Selbständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen und deren Ursachen
• Erkennen und Umsetzen von Optimierungen, Erweiterungen und Modernisierungen
• Koordination von Service-, Wartungs- und Verbesserungsmassnahmen mit Kunde und JAG-Fachteams
• Erstellen von Offerten für Kleinprojekte und Begleitung der Umsetzung
• Teilnahme am organisierten Pikettdienst ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

• Technische Grundausbildung im Elektro- oder Automationsbereich, idealerweise mit Weiterbildung HF/FH
• Erfahrung mit Automation, Prozessleitsystemen, Robotik, MES oder industriellen Produktionsanlagen
• Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an nachhaltigen Lösungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit vor Ort
• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst
• Deutsch oder Französisch als Muttersprache, gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie Englischkenntnisse

• Es erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen in einem kollegialen Umfeld
• Projektbezogen arbeitest du in mehrsprachigen und internationalen Teams und mit Personen aus allen Generationen
• Wir legen Wert auf deine Entwicklung, sei es on-the-job, mit gezielten Lehrgängen oder beim Lunch & Learn
• Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitstellen und die Möglichkeit von Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Auf Wunsch bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien – individuell möglich
• Unsere Pensionskasse für deine Altersvorsorge – JAG bietet überdurchschnittliche Leistungen
• Du bist ein
  * e Macher
  * in; flache Hierarchien und einfache Strukturen geben dir bei uns viel Freiraum

Arbeitsort:
Bern

Für weitere Auskünfte steht dir unser HR-Team gerne zur Verfügung:

Lia Bachmann  oder Maitê Sacristão