Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Notfallzentrum
Listed on 2026-10-22
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Healthcare
Healthcare Administration
Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.
Das erwartet Sie- Sie erfassen und pflegen Patientendaten zuverlässig in den Systemen Epic und SAP IS-H
- Sie stellen die Kostensicherung bei Notfalleintritten sicher und unterstützen damit einen reibungslosen administrativen Ablauf
- Sie übernehmen im Nachtbetrieb die Betreuung der Telefonzentrale des Inselspitals und sind eine wichtige Anlaufstelle für interne und externe Anfragen
- Sie verfügen über Erfahrung in administrativen Tätigkeiten, idealerweise im Spital- oder Gesundheitsumfeld, und bringen Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich mit
- Sie bewahren auch in hektischen Situationen Ruhe, arbeiten strukturiert und behalten den Überblick
- Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen
- Sie kommunizieren professionell und freundlich mit Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen in Deutsch, Englisch und Französisch
- Sie sind flexibel und bereit, im 24/7-Schichtbetrieb Früh-, Spät- und Nachtdienste sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen zu übernehmen
- Sinnstiftende Arbeit in einem anspruchsvollen interdisziplinären Umfeld mit einem dynamischen 7 x 24-Stunden-Betrieb
- Eine strukturierte Einführung und Begleitung in Ihre neue Aufgabe
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Patient:innen, Angehörigen und verschiedenen Berufsgruppen
- Ein kollegiales Team und ein Umfeld, in dem Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit zählen
Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.
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