IT Supporter Senior

Für unseren Kunden suchen wir eine:n IT Supporter:in (1st & 2nd Level). Diese Person ist eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Anwender:innen zu unterstützen und langfristig im IT‑Support tätig bleiben möchte.

• Unterstützung der Kund:innen im 1st & 2nd Level Support (Remote & vor Ort)
• Analyse und Lösung von Störungen sowie Betreuung der Tickets im Helpdesk
• Mitarbeit bei Kundenprojekten im Bereich Client-, Server- und Cloud-Umgebungen
• Mitwirkung am Betrieb und Unterhalt der Private Cloud unseres Kunden
• Betreuung und Weiterentwicklung der virtualisierten CAD‑Arbeitsplätze und leistungsstarken Server
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, M365, AD)
• Grundverständnis von Server-, Virtualisierungs- und Cloud-Technologien
• Freude an direktem Kundenkontakt und hoher Serviceorientierung
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.