Applikationsmanager​/in

Das SDBB ist das Dienstleistungszentrum für die Berufsbildung und die Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung der Schweiz. Es betreibt die Portale berufsberatung.ch und berufsbildung.ch, erarbeitet Prüfungen für den Lehrabschluss, ermöglicht den Datenaustausch in der Berufsbildung, erstellt Medien für die kantonalen Berufsinformationszentren und vieles mehr. Das SDBB ist eine Fachagentur der Kantone (EDK) und wird vom Bund (SBFI) unterstützt.

• Sie stellen die Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs sicher.
• Sie sind die erste APM-Anlaufstelle für Benutzer-Support (SPOC APM).
• Sie verwalten betriebskritische Vorfälle (Major Incident) und stellen eine möglichst schnelle Wiederherstellung des normalen Servicebetriebs bei Serviceunterbrechungen sicher.
• Sie verwalten Benutzeranfragen oder Informationen (access, requests, maintenance, ...).
• Sie planen, organisieren und koordinieren Releases für Applikationen.
• Sie bearbeiten (Analyse, Workaround, Behebung) applikatorische Störungen/Fehler.
• Sie erarbeiten User Stories (Change Requests) zuhanden der Applikations-Entwickelnden aus.

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung auf Tertiärstufe: (Wirtschafts-)Informatik, z.B. Fachausweis oder HF oder in Ausbildung dazu.
• Mehrjährige Erfahrung in requirements engineering (IREB).
• Fachspezifisches Interesse ist vorhanden, zudem zeichnet Sie die hohe Lernbereitschaft aus
• Sie sind teamfähig, bringen sich und ihr Können im Sinne der Aufgaben ein
• Sie sind belastbar, haben ein hohes Durchhaltevermögen und können bei Bedarf emotional Distanz nehmen
• Analytisches Denken, Sorgfalt und Zuverlässigkeit zeichnet Sie aus
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und sehr gute Französischkenntnisse (min. B2) sowie gute Englischkenntnisse

• ein sinnstiftendes Arbeitsgebiet
• hohe Autonomie in der Aufgaben erfüllung
• Wertschätzung und partizipative Führung
• Flexibilität betreffend Arbeitszeit und
  -ort
• zentrale und moderne Arbeitsplätze in Bern
• gelebte Mehrsprachigkeit (Deutsch, Französisch, Italienisch)
• Anstellungsbedingungen des Kantons Bern

Weitere Informationen erteilt Ihnen David Touvet, Leiter Applikationsmanagement unter der Nummer .

Das SDBB respektiert die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen seiner Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Die Gleichbehandlung hat höchste Priorität.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Fabian Möri

Personalfachmann