IT Technician H​/F

Nous accompagnons une entreprise internationale active dans le secteur médical
, reconnue pour la qualité de ses produits et son environnement technologique exigeant, dans le recrutement dun(e)
IT Technician pour renforcer son équipe IT sur site.

Le poste combine support IT opérationnel terrain
, proximité forte avec les utilisateurs et participation à des projets IT structurants
, dans un contexte de transformation et de croissance.

Assurer le support IT de niveau 1 et 2 (sur site, à distance, téléphone et e-mail)

Diagnostiquer et résoudre les incidents hardware, software, réseau et communication

Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements mobiles

Participer aux projets IT internes (déploiements, améliorations, standardisation)

Installer et maintenir les applications métiers

Contribuer à lexploitation des environnements serveurs, clients, réseau et sécurité

Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour le support niveau 3

Rédiger et maintenir la documentation IT (procédures, guides, checklists)

Formation IT achevée (informatique systèmes, ICT, ou équivalent)

2 ans dexpérience minimum en support IT (N1 / N2)

Bonne affinité avec les environnements réseau et infrastructure

Profil terrain
, autonome, orienté service et solutions

Capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités multiples

À laise dans un environnement où lassistance utilisateurs est centrale

Allemand : très bon niveau (B2 minimum ou langue maternelle)

Anglais : niveau professionnel

Français : niveau opérationnel

Environnement international et techniquement stimulant

Poste très exposé au business et aux utilisateurs

Nombreux projets IT à court et moyen terme

Avantages collaborateurs attractifs

Culture ouverte, décisions rapides, esprit déquipe