ICT--Manager​/-in Senior

Bern, Schweiz | 100-80% (Jobsharing möglich)

• ICT-Change- und Release-Management-Prozess steuern und Betriebsstabilität der ICT-Services sicherstellen.
• Komplexe Changes und Releases hinsichtlich Risiken, Auswirkungen und Qualität steuern und überwachen.
• Release-Einführungen und Wartungsfenster planen, begleiten und koordinieren, um betriebliche Unterbrüche zu minimieren.
• Change-bezogene Risiken und Prozessschwachstellen analysieren und nachhaltige Verbesserungsmassnahmen initiieren.
• Erstellen, Pflegen und Auswerten von Change- und Release-relevanten Dokumentationen, Kennzahlen, Reports und Entscheidungsgrundlagen.
• Koordinationssitzungen leiten und Changes mit Fachbereichen, Betrieb, Projekten und Lieferanten abstimmen.

• Abgeschlossene höhere Ausbildung (FH oder Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation;
  Weiterbildung im ICT-Bereich von Vorteil.
• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Change- und Release-Management, vorzugsweise in komplexen, bereichsübergreifenden Umgebungen.
• Kenntnisse in ICT-Service-Management (ITIL) sowie Vertrautheit mit agilen Methoden (Kanban, Scrum, SAFe).
• Analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
• Gute aktive Kenntnisse einer Amtssprache in Wort und Schrift, passive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie Englischkenntnisse.

Die Direktion für Arbeit des SECO ist das Kompetenzzentrum des Bundes für Arbeitsmarktpolitik und Arbeitslosenversicherung. Im Zuge der Insourcing-Strategie baut die Informatikabteilung ihren eigenen Betrieb konsequent aus. Verlässliche, kontrollierte und nachvollziehbare Veränderungen an ICT-Services sind dabei das Fundament eines stabilen Betriebs. Als ICT-Change-Manager/-in Senior steuern Sie komplexe Changes und Releases zuverlässig durch bereichsübergreifende ICT-Umgebungen. Sie sorgen dafür, dass betriebliche Risiken minimiert, Qualitätsstandards eingehalten und Services kontinuierlich verbessert werden.

• Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
• Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
• Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.