Gestionnaire de produits Communication

Berne, Suisse (et travail à domicile) | 80-100%

Le développement stratégique de services de communication critiques pour la sécurité et les affaires qui répondent aux critères de rentabilité, de viabilité et d'efficacité t'intéresse ? Grâce à ta compréhension des technologies, de la finance et de la gouvernance, tu créeras les bases nécessaires à la mise en place de solutions de communication modernes, sécurisées et durables et tu apporteras une contribution essentielle à la capacité d'action numérique de l'administration fédérale.

• Définir l'orientation stratégique et le développement du portefeuille des services de messagerie et de communication au sein de la division principale Defence Platform et garantir la capacité opérationnelle à long terme des services
• Concevoir le portefeuille de services, rédiger des descriptifs de produits et de services et veiller à ce que les prestations proposées répondent toujours aux besoins des utilisateurs
• Assumer la responsabilité économique des produits attribués, établir des analyses de rentabilité, des calculs de TCO et des modèles de facturation et préparer des décisions en matière d'investissements et de cycle de vie
• Planifier le cycle de vie, les capacités et la modernisation des services et identifier en amont les risques liés aux changements technologiques, aux stratégies des fabricants et aux exigences réglementaires pour en assurer un pilotage optimal
• Garantir une gestion agile des produits, encourager la collaboration entre les domaines et rassembler efficacement les différents acteurs du secteur des affaires, de l'architecture, de la sécurité et de l'exploitation

• Diplôme en informatique, en informatique de gestion ou en télécommunication (d'une ES, HES ou université) et plusieurs années d'expérience dans la gestion stratégique de services informatiques
• Connaissance approfondie des plateformes de messagerie et de communication, en particulier de Microsoft Exchange et des solutions de sécurité des courriers électroniques telles que Forti Mail, vaste connaissance de la VoIP, du protocole SIP et des réseaux de communication hautement disponibles
• Expérience avérée dans la définition, la gestion et le développement de portefeuilles de services et dans la création de catalogues de produits et de services
• Plusieurs années d'expérience dans la planification stratégique des cycles de vie, des capacités et des feuilles de route pour des plateformes informatiques complexes
• Excellentes compétences en matière de communication, de modération et de gestion des parties prenantes et bonne connaissance des enjeux liés à la sécurité des infrastructures sensibles et de la téléphonie
• Bonne connaissance de deux langues officielles et de l'anglais

• Travailler pour la Suisse :
  Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien :
  Nous veillons à l'égalité des chances, ce qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail :
  Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.