Analyste d'affaires "Telco

Novotec Engineering offre des services complets de conseil, d'ingénierie et de support de haute qualité dans le domaine du développement logiciel, de l'architecture et de l'infrastructure. Nous soutenons ainsi nos clients dans leurs domaines stratégiques IT.

Notre savoir-faire est le capital le plus important pour accomplir nos tâches et atteindre nos objectifs. Notre longue expérience professionnelle, nos compétences dans divers secteurs et domaines ainsi que notre engagement pour le travail commun constituent la base du succès.

Lieu de travail : hybride à distance (région de Berne)

Temps de travail : 60-100%

Type :
Temporaire, Freelance, CDI

• Analyse et conception : analyse des processus, flux de données et systèmes existants le long de la chaîne e2e, identification des optimisations et élaboration de concepts fonctionnels.
• Collecte et spécification des exigences : collecte, validation et documentation des exigences fonctionnelles ; spécification des interfaces et des modèles de données nécessaires.
• Catalogues de produits & règles opérationnelles : co-conception et définition des entrées du catalogue produit et des obligations pour le MVP et l'exploitation.
• Analyse des données et des erreurs : examen de la qualité des données, des rapports et des interfaces ; réalisation d'analyses d'erreurs et coordination des mesures correctives.
• Reporting & automatisation : développement et maintenance de rapports paramétriques et d'automatisations pour le support opérationnel.
• Tests & assurance qualité : tests des développements, vérification des corrections de bugs et garantie de l'intégrité du système.
• Support opérationnel & formation : assistance aux utilisateurs finaux, création de documentations et réalisation de formations ; support opérationnel en cas d'incidents.
• Collaboration : travail transversal sur plusieurs équipes agiles, gestion via un backlog commun et en étroite coordination avec les parties prenantes.

• Formation : diplôme universitaire en informatique, informatique de gestion, génie électrique, gestion d'entreprise ou équivalent.
• Expérience professionnelle : au moins 3 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires / ingénieur des exigences, idéalement dans des projets avec des environnements IT complexes.
• Compétences analytiques : forte capacité d'analyse, aptitude à l'abstraction et compétences en résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communication : très bonne expression orale et écrite en allemand et en anglais, autre langue nationale un atout ; capacité à communiquer avec des parties prenantes techniques et fonctionnelles.
• Orientation équipe et client : grande capacité à travailler en équipe, approche proactive et autonome et forte conscience du service envers les utilisateurs finaux.
• Persévérance et flexibilité : résistance face à des sujets complexes et de longue durée ainsi que disponibilité à s'adapter aux exigences changeantes.
• Expérience sectorielle : expérience dans le domaine des télécommunications ou de la technique ferroviaire est un avantage.

• Expérience avec des plateformes de données modernes et des outils BI, gestion des API ainsi que connaissances en environnements d'automatisation/orchestration.
• Connaissances approfondies dans l'utilisation d'applications d'IA, notamment dans le développement et l'utilisation d'agents IA ainsi que dans le prompt engineering.
• Méthodologie & certifications : expérience des méthodes agiles ; certifications en analyse d'affaires (ex. CBAP/CCBA) ou gestion de projet (ex. PMP) souhaitables.
• Coaching : expérience en mentorat ou formation de collègues.
• Connaissances réglementaires & domaine : compréhension des normes pertinentes et des exigences réglementaires dans le domaine des télécommunications est un plus.

Démarrage : ASAP – T1 2028

Lieu de travail :
Berne (hybride / télétravail : 60% sur site et 40% à distance)