Professional Business-Analyst; m​/w​/d - AI & Telecom

Key Facts

• Start: 01.08.2026
• Dauer:
  Nicht bekannt
• Auslastung: 100%
• Einsatzart:
• Einsatzort:
  Bern
• Einsatzland:
  Schweiz

• Analyse bestehender Abläufe, Datenflüsse und Systeme entlang der e2e Request-Fulfilment‑Kette sowie Ableiten von Optimierungen und Erstellen fachlicher Konzepte
• Erhebung, Validierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie Spezifikation von Schnittstellen und erforderlichen Datenmodellen
• Mitgestaltung und Definition von Produktkatalogeinträgen und Beistellpflichten für MVP und Betrieb
• Untersuchung von Datenqualitäten, Reports und Schnittstellen sowie Erstellung von Fehleranalysen und Koordination von Korrekturmassnahmen
• Entwicklung und Wartung parametrischer Reports und Automatisierungen zur operativen Unterstützung
• Testen von Entwicklungen, Verifikation von Bugfixes und Sicherstellung der Systemintegrität
• Unterstützung der Endanwender, Erstellung von Dokumentationen und Durchführung von Schulungen sowie operative Unterstützung bei Störungen
• Zusammenarbeit über mehrere agile Teams hinweg inklusive Steuerung über ein gemeinsames Backlog und Abstimmung mit Stakeholdern
• Entwicklung und Nutzung von KI-Agenten sowie Anwendung von Prompt Engineering zur Unterstützung der Digitalisierungsziele

• Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst / Requirement Engineer, idealerweise in Projekten mit komplexen IT‑Landschaften
• Fundierte Kenntnisse im Einsatz von KI-Anwendungen, insbesondere in der Entwicklung und Nutzung von KI‑Agenten sowie im Prompt Engineering
• Stark ausgeprägte analytische Denkweise, Abstraktionsvermögen und Problemlösungskompetenz
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, proaktive, selbstständige Arbeitsweise und hohes Servicebewusstsein
• Belastbarkeit bei komplexen und langlaufenden Themen sowie Bereitschaft zur Anpassung an wechselnde Anforderungen

• Zusätzliche technische Kenntnisse in modernen Datenplattformen, BI‑Tools, APIs sowie Automatisierungs- und Orchestrierungsumgebungen
• Erfahrung mit agilen Methoden und Zertifizierungen in Business Analysis (z. B. CBAP/CCBA) oder Projektmanagement (z. B. PMP)
• Erfahrung im Mentoring oder in der Schulung von Kollegen
• Verständnis relevanter Standards und regulatorischer Anforderungen im Telekommunikationsumfeld
• Branchenerfahrung im Umfeld Telekommunikation oder Bahntechnik
• Vorerfahrung in einem vergleichbaren Konzernumfeld
• Kenntnisse einer weiteren Landessprache

• Einsatzzeitraum: 01.08.mit Option auf Verlängerung - Pensum 60-100% - Einsatzort:
  Bern mit Remote-Anteil - pro Woche