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IT Support Engineer; m​/w​/d

Job in 3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listing for: Rocken®
Full Time position
Listed on 2026-08-30
Job specializations:
  • IT/Tech
    Technical Support, IT Specialist, IT Support, Systems Engineer
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 65000 - 90000 CHF Yearly CHF 65000.00 90000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: IT Support Engineer (m/w/d)

Innovative Fahrleitungssysteme für Nah- und Fernverkehrsbahnen – kennst du diese Herausforderung? Unser Rocken Partner ist ein führendes mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Elektromobilität. Seit Jahrzehnten entwickelt, plan, baut und unterhält das Unternehmen massgeschneiderte Fahrleitungsanlagen und Bahnsteuerungssysteme für den öffentlichen Verkehr. Die Projekte reichen von lokalen Streckenabschnitten bis hin zu komplexen internationalen Infrastrukturvorhaben. Nachhaltigkeit und technischer Fortschritt prägen das Tagesgeschäft. Hier zählen Verlässlichkeit, Respekt und echte Zusammenarbeit.

Innovative Lösungen entstehen durch klare Strukturen und engagierte Teams. Bereit, an Projekten zu arbeiten, die Mobilität neu denken? Der Rocken Partner bietet dir spannende Perspektiven in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Verantwortung
  • Du betreust Mitarbeitende als erste Anlaufstelle bei Fragen zu Workplace, Microsoft 365, Clients, Mobile Devices und Fachapplikationen
  • Supportanfragen analysierst und löst du selbstständig oder koordinierst die Weiterleitung an interne Spezialisten und externe Partner
  • Die Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones gehört ebenfalls zu deinem Aufgaben bereich
  • Bei Benutzer-, Zugriffs- und Berechtigungsverwaltung sowie Ein-, Aus- und Übertritten wirkst du aktiv mit
  • Zudem unterstützt du bei ICT-Projekten, Dokumentationen und der Optimierung von Supportprozessen
Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene ICT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bringst du mit
  • Begeisterung für ICT und neue Technologien sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 sowie idealerweise modernen Workplace-Lösungen sind von Vorteil
  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse;
    Französisch ist ein Plus
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Markt- und leistungsgerechte Löhne
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
#J-18808-Ljbffr
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