Applikations Manager:in; Solution

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Für unseren Kunden aus der Logistikbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Applikations Manager:in (Payment Solution).

In dieser Schlüsselrolle verantwortest Du den stabilen Betrieb einer umfangreichen Zahlungsinfrastruktur mit mehreren tausend Zahlterminals und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Partnern. Dein Know-how trägt wesentlich dazu bei, einen reibungslosen Betrieb sowie die erfolgreiche Weiterentwicklung der Payment-Landschaft sicherzustellen.

• Zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Partnern im Infrastrukturumfeld
• Verantwortlich für das Applikationsmanagement und den Support der Zahlungsterminal-Landschaft
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Integration zwischen Zahlungs- und Kassensystemen
• Bearbeitung und Koordination von 2nd-Level-Supportfällen gemeinsam mit User Helpdesk, Field Service und externen Partnern
• Planung, Steuerung und Begleitung von Rollouts sowie Deployments in Zusammenarbeit mit dem Payment-Provider
• Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen zur Qualitätssicherung
• Überwachung der Terminal-Infrastruktur sowie Analyse von Logs und Systemmeldungen
• Unterstützung bei der Sicherstellung des operativen Betriebs und beim Wissenstransfer innerhalb des Teams

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement oder IT-Infrastrukturbereich
• Fundierte Kenntnisse im Umfeld von Payment Solutions und elektronischen Zahlungssystemen
• Sehr gute Kenntnisse des ep2-Standards im Schweizer Zahlungsverkehr
• Erfahrung mit der Integration von Zahlterminals in Kassensysteme (POS-Integration)
• Praxis in der Konfiguration, Überwachung und Verwaltung von Terminal-Management-Systemen
• Erfahrung mit Software-Rollouts, Firmware-Updates und dem Betrieb grosser Terminal-Landschaften
• Gute Kenntnisse im Monitoring sowie in der Log-Analyse und Fehlersuche
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit und hoher sozialer Kompetenz
• Sicheres Auftreten in anspruchsvollen Stakeholder-Situationen sowie Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse zwingend