ICT-Supporter
Job in
3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listed on 2026-09-12
Listing for:
Pädagogische Hochschule Bern (PHBern) Rektorat / Verwaltung
Full Time
position Listed on 2026-09-12
Job specializations:
-
IT/Tech
IT Support, Technical Support, Systems Administrator, HelpDesk/Support
Job Description & How to Apply Below
Die PHBern verleiht pro Jahr rund 800 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation. Ihre Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support für Hardware und Applikationen
- 1st und 2nd Level Support für das Learning Management System (ILIAS) sowie die SWITCH-Dienste (SWITCHportfolio, SWITCHdrive, SWITCHtube etc.)
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Erstellen von Anleitungen (Confluence)
- Mitarbeit in Projekten
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ; Informatiker
* in TS/FS oder eidg. ICT-Fachausweis) - Gute Kenntnisse von Microsoft 365
- Basiskenntnisse in Power Shell
- Berufserfahrung im Hochschulumfeld ist von Vorteil
- Hohes Dienstleistungsbewusstsein
- Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielseitige Tätigkeit in einem lebendigen Hochschulumfeld
- Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
- Unterstützung durch ein engagiertes Team
- Ein offenes, engagiertes und kompetentes Team
- Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit, Homeoffice-Arbeit)
Personelle Fragen beantwortet: Markus Schmidli, Leiter ICT-Support
( oder markus.schmidli)
Fachliche Fragen beantwortet: Michael Sauter, ICT-Supporter
( oder michael.sauter)
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