Architetto​/a User Experience & Business Analyst Senior

Berna, Svizzera | 80-100%

• Eseguire analisi aziendali, raccogliere e definire i requisiti per le applicazioni di e-government
• Ideare e progettare di soluzioni UX/UI intuitive e accessibili, comprese le specifiche di progettazione
• Pianificare e realizzare test di Usability, nonché ottimizzare costantemente l'esperienza utente
• Coordinare la collaborazione tra gli sviluppatori, gli specialisti e la direzione del progetto
• Fungere da principale referente per il Requirements Engineering e la consulenza a stakeholder e utenti

• Eseguire analisi aziendali, raccogliere e definire i requisiti per le applicazioni di e-government
• Ideare e progettare di soluzioni UX/UI intuitive e accessibili, comprese le specifiche di progettazione
• Pianificare e realizzare test di Usability, nonché ottimizzare costantemente l'esperienza utente
• Coordinare la collaborazione tra gli sviluppatori, gli specialisti e la direzione del progetto
• Fungere da principale referente per il Requirements Engineering e la consulenza a stakeholder e utenti

• Formazione universitaria (SUP, università) in informatica, informatica di gestione o qualifica equivalente
• Esperienza pluriennale nell'ambito del Business Analysis e del Design UX, nonché nella redazione di profili dei requisiti e di specifiche di progettazione
• Esperienza nella progettazione di soluzioni front end intuitive e accessibili; padronanza dei metodi e degli strumenti più diffusi (ad es. BPMN, User Centered Design, Axure RP, Jira, Confluence)
• Personalità organizzata e autonoma, con spiccate capacità comunicative e di gestione dei progetti (Scrum, SAFe)
• Ottima conoscenza attiva sia orale che scritta di almeno una lingua ufficiale e conoscenza passiva di una seconda lingua ufficiale

La Direzione del lavoro della SECO fa parte del centro di competenza della Confederazione per le principali questioni relative alla politica del mercato del lavoro, al collocamento, al servizio di assistenza alla disoccupazione e alla statistica sul mercato del lavoro. Il settore Informatica dell’assicurazione contro la disoccupazione (AD) è incaricato della digitalizzazione dei processi operativi e del funzionamento delle applicazioni di gestione inerenti alla cassa di disoccupazione e al servizio pubblico di collocamento (SPC) delle persone in cerca di impiego, nonché dei relativi provvedimenti di reinserimento professionale sul mercato del lavoro.

All’interno del settore Informatica, il team ITAS3 gestisce il funzionamento, la manutenzione e lo sviluppo delle applicazioni di eGovernment, nonché il management dei servizi IT. Garantisce un funzionamento stabile e l’assistenza di 2⁰ e 3⁰ livello. ITAS3 si impegna inoltre nella formazione degli apprendisti nel settore IT, contribuendo così al mantenimento a lungo termine di personale qualificato.

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

La Segreteria di Stato dell’economia (SECO) è il centro di competenza della Confederazione per tutte le questioni inerenti alla politica economica e del lavoro ed è integrata nel Dipartimento federale dell’economia, della formazione e della ricerca (DEFR). La SECO opera per aprire a beni, servizi e investimenti libero accesso a tutti i mercati. L’impegno della SECO nella lotta contro la povertà si concretizza nel quadro della cooperazione economica allo sviluppo.

La SECO definisce misure di politica economica e commerciale a vantaggio dei Paesi in via di sviluppo, dei Paesi dell’Europa dell’Est e dell’Asia centrale come pure dei nuovi Stati membri dell’Unione europea (UE).