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Kundenberater Agenturen; m​/w

Job in 3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listing for: Groupe Mutuel SA
Full Time position
Listed on 2026-09-24
Job specializations:
  • Insurance
  • Customer Service/HelpDesk
    Bilingual
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 60000 - 80000 CHF Yearly CHF 60000.00 80000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Kundenberater Agenturen (m/w) 80-100%

Du hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, dich dieser neuen Herausforderung zu stellen?

  • Beratungund Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen –telefonisch und direkt am Schalter
  • Vertragsänderungenbearbeitest du selbstständig und effizient
  • Duvereinbarst telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen – mit Gespür für Koordination und Akquise
  • Dieinternen Abteilungen unterstützt du bei administrativen Aufgaben,insbesondere bei der Vertragsverwaltung
  • Flexibilitätist gefragt:
    Du bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen
Deine Kompetenzen
  • Mitpositiver Ausstrahlung und sicherem Auftreten überzeugst du Kundinnen und Kunden sowie Kolleg/innen
  • Teamarbeitist für dich selbstverständlich – und deine gute Laune steckt an
  • Duarbeitest zielgerichtet, qualitätsbewusst und mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse
  • Deutsch ist deine Muttersprache und du verfügst über sehr gute Französischkenntnisse, die dir eine sichere Kommunikation in Wort und Schrift ermöglichen
Deine Erfahrung und Ausbildung
  • Erfahrungim Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil
  • Abgeschlossenekaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung im Kundendienst
  • Dubesitzt das Zertifikat «Versicherungsvermittler VBV»

Funktion:
Kundenberater/-in AgenturenN
01

Wenn dich Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Proaktivität ansprechen, dann bist du bei uns am richtigen Ort! Bei der Groupe Mutuel bieten wir dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit ineiner anregenden Arbeitsumgebung, bei der Privat- und Berufsleben gutmiteinander vereinbart werden können. In deinem neuen Team stehen Leistung, Gründlichkeit, aber vor allem auch Freude im Mittelpunkt. Stellenantritt:
So schnell wie möglich, aber wir warten so lange wienötig.

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