Telefonische Kundenberater*in mit Herzblut und Verkaufsflair; D​/F

Die Office World Group ist der führende Anbieter von Büromaterial und Bürotechnik in der Schweiz. Ihre hochspezialisierten Vertriebsorganisationen erbringen kundenspezifische Lösungen für die verschiedenen Stufen des Handels und betreuen über mehrere Onlineshops und eigene Filialen Firmen- wie auch Privatkunden. An mehreren Büro- und Lagerstandorten in den Kantonen Bern, Aargau und Zürich beschäftigt sie rund 400 Mitarbeitende und ist Teil der in der DACH Region tätigen, österreichischen MTH Retail Group.

Auf Grund einer Neubesetzung suchen wir Dich:

• Bist Du kommunikativ, liebst den telefonischen Kundenkontakt auf Deutsch und französisch und arbeitest gerne in einem grossartigen Team? Dann bist Du bei uns genau richtig!
• Du betreust unsere Kunden telefonisch – mit Freundlichkeit, Kompetenz und einem offenen Ohr. Dabei verkaufst du nicht nur unsere vielseitige Produktpalette, sondern überzeugst auch mit Cross- und Upselling-Talent
• Du pflegst Beziehungen aktiv - Du pflegst unsere treue Kundschaft mit Engagement, stärkst die Beziehung, reaktivierst sie oder weckst neue Begeisterung.
• Du bearbeitest Kundenanliegen und Reklamationen professionell und effizient – denn zufriedene Kundinnen sind dein Ziel.
• Freude am Kundenkontakt und am Verkauf
• Stilsicheres Deutsch und gute mündliche Französischkenntnisse
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ein herzliches, offenes Auftreten
• MS Office kennst Du gut
• Auch Wiedereinsteiger
  * innen sind willkommen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Karrieremöglichkeiten

Mitarbeiter-Rabatt / Gutscheine

Onboarding-Programm

Dienstalters- und Ereignisgeschenke

Gesundheitsförderung

Was dich sonst noch bei uns erwartet:

• Ein kollegiales Team, das zusammenhält
• Eine sinnvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Arbeitsplatz, an dem deine Persönlichkeit zählt

Wir bieten eine vielseitige, herausfordernde und unternehmerische Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Unternehmung. Du profitierst von fairen Anstellungsbedingungen, sowie attraktiven Vergünstigungen auf unserem Produktesortiment und vielen weiteren grosszügigen Fringe Benefits.