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Cruise Sales & Ops Agent – Multilingual

Job in Verwaltungsregion Bern-Mittelland, 3000, Bern, Canton de Berne, Switzerland
Listing for: Travel Job Market GmbH
Full Time position
Listed on 2026-10-22
Job specializations:
  • Sales
    Customer Success Management, Bilingual, Sales Associate/Assistant, Client Relationship Management
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Success Management, Bilingual, Client Relationship Management
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 55000 - 75000 CHF Yearly CHF 55000.00 75000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Cruise Sales & Ops Agent – Multilingual Growth
Location: Verwaltungsregion Bern-Mittelland

verkaufsstark – reiseaffin – serviceorientiert

Für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kreuzfahrten suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an der Beratung, der Buchungsabwicklung und dem Kundenkontakt in Deutsch und Französisch hat.

Deine

Aufgaben
  • Beratung und Verkauf von Kreuzfahrten (D/F)
  • Betreuung von Buchungen und Leistungen von A bis Z
  • Direkte Kommunikation mit Reedereien und internationalen Partnern
  • Operative Abwicklung der gebuchten Reisen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Produktportfolios
  • Erledigung administrativer Aufgaben rund um die Reiseorganisation
Das zeichnet dich aus
  • Du hast Freude am Verkauf und am persönlichen Kundenkontakt
  • Du denkst serviceorientiert, lösungsstark und arbeitest strukturiert
  • Du zeigst Eigenverantwortung und bringst dich mit Ideen ins Team ein
  • Du bist belastbar, flexibel und motiviert, dich in ein bestehendes Team einzubringen
Dein Rucksack
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung oder Weiterbildung im Tourismus wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse (ab B2) von Vorteil
  • IT-Affinität und geübter Umgang mit digitalen Buchungssystemen
  • Erfahrung in der Reisebranche oder im direkten Kundenservice von Vorteil
Darauf kannst du dich freuen
  • Mitarbeit in einem jungen, engagierten Team mit familiärem Spirit
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
  • 6 Wochen Ferien und Möglichkeit zu Studienreisen
  • Helle, moderne Arbeitsplätze
  • Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
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