Kundendienstberater ; m​/w​/d

Persönliche und telefonische Beratung sowie Betreuung unserer Kunden mit hoher Fachkompetenz

Verantwortung für die Koordination und Begleitung von Werkstattaufträgen vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugauslieferung

Erstellung von Kostenvoranschlägen, Reparaturaufträgen und Rechnungsstellung

Bearbeitung und Abwicklung von Garantiefällen

Gewährleistung hoher Servicequalität und Einhaltung definierter Qualitätsstandards

Proaktiver Verkauf von Serviceleistungen und ergänzenden Produkten

Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen

Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich

Erfahrung im Kundendienstbereich von Vorteil

Kenntnisse der Marken Škoda, Nissan oder Volvo wünschenswert

Starke Kundenorientierung, Servicedenken und professionelles Erscheinungsbild

Eigenverantwortliche, organisierte und verlässliche Arbeitsweise

Hohe Motivation, Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit

Verkaufstalent und wirtschaftliches Denkvermögen

Umfassende Einarbeitung und geregelte Arbeitszeitmodelle

Moderner, bestens organisierter Arbeitsplatz mit aktueller Infrastruktur

Engagiertes, kollegiales Team in familiärer Atmosphäre

Vielseitige und eigenverantwortliche Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum

Interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten

Diverse Mitarbeitervorteile und attraktive Zusatzleistungen

Langfristige Zukunftsperspektive in einem innovativen Familienunternehmen

Zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit innovativem Ansatz

Moderner Arbeitsplatz mit aktueller technischer Ausstattung

Familiäre Unternehmenskultur mit engagiertem, kollegialem Team