ICT System Specialist

Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura. Sind Sie interessiert, an der Seite unserer 2'300 Mitarbeitenden für die Gesundheit unserer Bevölkerung tätig zu sein?

• Betrieb & kontinuierliche Verbesserung (Run)
• Level-2-Support:
  Bearbeitung von Tickets, Diagnose und Behebung häufiger Störungen in den Bereichen Virtualisierung, Speicher, Datensicherung, Windows und Linux
• Tägliche Überprüfung der Datensicherungsvorgänge, Überwachung und Bearbeitung von Infrastrukturwarnmeldungen, Überprüfung von Berichten, Behebung häufiger Fehler, Eskalation komplexer Fälle
• Laufender Betrieb der Virtualisierungsplattformen, Wartungsaufgaben, Installation von Patches
• Überwachung des Betriebs von Speicherlösungen (Pure Storage, DELL/EMC, Brocade)
• Ausführung der vom ICT-Systemingenieur bzw. ICT-Technischen Architekten festgelegten operativen Aufgaben
• Installation, Konfiguration und Aufrechterhaltung des Betriebszustands von Windows- und Linux-Servern, Speicherinfrastrukturen und Rechenzentren
• Abstimmung mit dem Netzwerkteam (Networks) zur Einbindung der Anforderungen in die Server- und Virtualisierungsinfrastrukturen
• Mitwirkung als operativer Akteur an Infrastruktur- und Architekturprojekten, ohne Verantwortung für die Projektleitung oder
  -koordination
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst gemäß Dienstplan

• Erstellung und Pflege detaillierter Infrastrukturdokumentationen in französischer oder deutscher Sprache
• Technische Dokumentationen in englischer Sprache
• Einhaltung der festgelegten Eskalationsverfahren bei Vorfällen, die auf Ebene 2 nicht gelöst werden können
• Umsetzung der von der Sicherheitsabteilung erlassenen Richtlinien und Sicherheitsvorschriften sowie Meldung aller festgestellten Verstöße

• Ausbildung im IT-Bereich (EFZ, Lehre oder als gleichwertig anerkannte Ausbildung)
• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support der Stufe 2 / Systemadministration, idealerweise im Krankenhausumfeld
• Nachgewiesene Kompetenzen in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Servern sowie SAN-Speichersystemen
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware vSphere, ESXi), Datensicherung (VEEAM) und Speichersysteme (Pure Storage, DELL/EMC, Brocade)
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im Power Shell-Scripting
• Pflege und Aktualisierung des Überwachungssystems (Whats Up Gold)
• Gute Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, selbstständig an festgelegten Aufgaben zu arbeiten, in enger Zusammenarbeit mit dem/der ICT-Systemingenieur/in bzw. dem/der ICT-Technical Architect
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• Muttersprache:
  Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
• Mittlere Kenntnisse in technischem Englisch

• Ein motiviertes und solidarisches Team in einer offenen Unternehmenskultur
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihre neue Position
• Eine spannende Tätigkeit mit großem Handlungsspielraum in einem innovativen Umfeld
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entfaltung
• Zusammenarbeit in einem zweisprachigen und interdisziplinären Umfeld
• Moderne Arbeitsbedingungen gemäß dem Tarifvertrag
• Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn SABANI Raman, Ihren Ansprechpartner für ICT Operation Services, unter der Nummer . Wir freuen uns auf Ihre online Bewerbung