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Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur
Job in
Biel, Switzerland
Listed on 2026-10-11
Listing for:
Visana
Full Time
position Listed on 2026-10-11
Job specializations:
-
Sales
Customer Success Management, Inside Sales -
Customer Service/HelpDesk
Customer Success Management
Job Description & How to Apply Below
Aufgaben
- Du arbeitest im Verkaufs
innendienst in unserer Agentur Biel - Du bist am Telefon und am Empfang die
erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden - Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
- Du erstellst massgeschneiderte Angebote
, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten - Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden
- Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf
- Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten
- Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend –
auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen - Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Versicherungswesens – und stellen dabei die Menschen in den Mittelpunkt.
Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!
Visana ist mit 922'149 Privat- sowie 16'330 Unternehmenskundinnen und
-kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.
Mach jetzt den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auch dich!
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