Руководитель группы продаж в детской онлайн-академии

Юкидс — онлайн-академия, которая помогает детям развивать эмоциональный интеллект, уверенность в себе, самостоятельность и навыки общения. Мы ищем сильного и вовлечённого руководителя группы продаж, который умеет работать с командой, управлять результатом и вдохновлять специалистов на достижение амбициозных целей.

• Управление группой специалистов по продажам.
• Выполнение ежемесячного и еженедельного плана по выручке.
• Контроль ключевых показателей команды: количество проведённых видеоконсультаций, конверсия в продажу, выручка на лид, одобрение и выдача банковских продуктов.
• Ежедневный анализ результатов специалистов и оперативная работа с просадками.
• Проведение утренних планёрок, индивидуальных встреч и разборов продаж.
• Прослушивание звонков и разбор видеоконсультаций специалистов.
• Обучение, погружение в проект и развитие новых специалистов.
• Формирование сильной и стабильной команды.
• Постановка индивидуальных задач специалистам и контроль их выполнения.
• Контроль ведения CRM-системы и соблюдения стандартов работы с клиентами.
• Работа с отказами, базой клиентов, повторными продажами и рекуррентными платежами.
• Контроль банковского каскада и правильного оформления клиентов.
• Управление расписанием команды: контроль количества слотов и их распределения в течение дня.
• Обеспечение достаточного количества вечерних слотов, востребованных работающими родителями.
• Составление расписания команды каждый четверг на неделю вперёд.
• Ведение ежедневной и еженедельной отчётности.
• Участие в разработке и реализации мотивационных программ для команды.
• Соблюдение корпоративных стандартов и поддержание высокого уровня ответственности в команде.

• Опыт управления командой продаж от 1 года.
• Умение работать с планами, показателями и аналитикой.
• Опыт проведения планёрок, обучения и разборов звонков.
• Сильные коммуникативные и лидерские навыки.
• Умение принимать решения и нести ответственность за результат команды.
• Системность, организованность и высокая скорость работы.
• Готовность не только работать с сильными специалистами, но и развивать тех, чьи показатели пока невысоки.
• Уверенное владение CRM-системами, таблицами и отчётностью.
• Будет плюсом: Опыт работы в…