Продуктовый дизайнер цифровых платформ

АЙСИ ГРУПП — холдинг, развивающий торговые сети и телекоммуникационную инфраструктуру в Крыму и Новороссии. Компании холдинга занимают ключевые позиции на рынках присутствия и формируют современную среду для жизни и бизнеса в регионах. В аккредитованную ИТ компанию Холдинга приглашаем кандидатов на позицию Продуктовый дизайнер. Продуктовый дизайн двух направлений: цифровой платформы, которая объединяет собственные и партнерские сервисы холдинга в одной витрине, и ИИ-платформы с интерфейсами ИИ-агентов.

Переводить бизнес-процессы и продуктовое видение в визуальные решения: сценарии, структуру и интерфейсы, от исследования до передачи в разработку. Выстраивать дизайн-процесс в команде, развивает дизайн-систему и контролировать целостность пользовательского опыта на вебе и мобильных платформа

Визуализировать клиентский опыт цифровой платформы на основе бизнес-процессов: перевести процессы собственных и партнерских сервисов (доставка, такси, отели и билеты, DIY, аптеки, афиша) в CJM, пользовательские сценарии, информационную архитектуру и интерфейсы для веба, iOS и Android Провести UX-аудит текущих сервисов холдинга и конкурентный анализ цифровых экосистем и супераппов Создать прототипы и макеты ключевых экранов платформы: главная, навигация по жизненным сценариям, витрины сервисов, каталог, поиск, общая корзина, оплата, профиль, программа лояльности Проектировать интерфейсы ИИ-платформы: чат с ИИ-агентами, диалоговые сценарии и компоненты ответов (графики, таблицы, карточки, уточняющие вопросы) Продумывать паттерны взаимодействия с ИИ: состояния генерации, ошибки и неточные ответы, работа с источниками и историей диалогов Визуализировать продуктовое видение: переводить концепции и гипотезы продуктовой команды в визуальные концепты и прототипы, предлагать собственные решения по развитию продуктов Создать и развивать единую дизайн-систему (UI-kit) для обоих направлений с учетом гайдлайнов iOS и Android Проводить UX-исследования: интервью, юзабилити-тесты, анализ поведения, формулировать гипотезы роста конверсии и вовлеченности Готовить макеты к передаче в разработку, проводить дизайн-ревью реализации, следить за…