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Dopo un primo periodo di formazione e affiancamento, la figura ricercata si occuperà delle seguenti attività interfacciandosi direttamente con clienti, service tecnico e amministrazione:
Assistenza telefonica clienti e smistamento chiamate al service tecnico
Programmazione interventi di assistenza tecnica, redazione e gestione report
Preventivazione e fatturazione
Gestione DDT e registrazione Intrastat
Vengono richiesti i seguenti requisiti:
Esperienza almeno triennale come back office o customer service
Conoscenza fluente della lingua inglese e preferenziale dello spagnolo
Competenze amministrative in ambito fatturazione e documentazione di trasporto
Ottime doti comunicative e capacità di gestione del cliente
Precise e autonomia organizzativa
Disponibilità al lavoro 100% in presenza con orario 8:30-17:30 con un'ora di pausa e flessibilità in ingresso
L'offerta prevede l'assunzione diretta da parte dell'azienda con contratto a tempo indeterminato, mentre la retribuzione sarà indicativamente compresa nel range € di RAL.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al
D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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