Customer Service Export Specialist (Sostituzione Maternità

Position: Customer Service Export Specialist (Sostituzione Maternità)
Profilo
Customer Service Export Specialist (Sostituzione Maternità)
Sede di lavoro:
Bologna (BO)
Per importante azienda cliente operante nel settorealimentare, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team  Customer Service Export  con contratto a tempo determinato per sostituzionematernità.

La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativadell'intero processo di evasione ordini e fungerà da punto di riferimento perclienti e consociate estere, collaborando costantemente con le principalifunzioni aziendali per garantire un elevato livello di servizio.

Responsabilità

Gestire l'intero processodi evasione degli ordini per clienti e consociate europee ed extraeuropee,coordinando approvvigionamenti, fabbisogni e disponibilità produttive.

Assicurarela corretta pianificazione degli ordini e il monitoraggio delle consegnenel rispetto delle tempistiche concordate.

Predisporree gestire la documentazione export necessaria per le spedizioni verso

Paesi europei extra UE e mercati internazionali.

Coordinarele spedizioni internazionali via mare e via aerea, garantendo laconformità documentale e normativa richiesta dai Paesi di destinazione.

Collaborarecon le autorità veterinarie competenti per l'ottenimento dellecertificazioni sanitarie necessarie all'esportazione.

Interfacciarsicon le funzioni di Supply Chain, Logistica e Pianificazione per assicurarel'efficienza dei flussi operativi.

Gestiretempestivamente eventuali criticità legate a disponibilità di prodotto,vincoli di shelf-life e variazioni negli ordini, identificando lesoluzioni più efficacie.

Forniresupporto operativo a clienti e consociate estere, assicurando una gestionepuntuale delle richieste e una rapida risoluzione delle problematiche.

Skill e Professionalità

Esperienza di almeno  3anni  in ruoli di Customer Service Export o Customer Service Esteroall'interno di aziende strutturate

Ottimaconoscenza della  lingua inglese  sia scritta sia parlata

Laconoscenza di una seconda lingua straniera, in particolare  francese o  spagnolo  , rappresenta un plus

Buonapadronanza del pacchetto  Microsoft Office  , con particolareriferimento a  Excel

Precisione,capacità organizzative, orientamento al cliente e attitudine al lavoro inteam

Buonecapacità relazionali e di gestione delle priorità.

Benefit

Assunzione diretta, contratto full time e a tempo determinato  per sostituzione maternità.

Inserimentoal  4° livello CCNL Alimentare Industria  , Ral di circa  30 K

Inserimentoin un contesto aziendale strutturato, dinamico e orientatoall'internazionalizzazione.

Orario dilavoro: full time, lunedì/venerdì, con flessibilità in entrata (tra le8/9) ed in uscita. È previsto 1 giorno di smart working alla settimana

I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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