Back office commerciale Francia - Germania

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Back Office Commerciale, con il compito di supportare la rete vendita e gestire l'intero processo operativo degli ordini, dall'offerta all'evasione.

Principali responsabilità

Supporto alla rete vendita nella preparazione di offerte commerciali e nella gestione delle condizioni di vendita.

Gestione delle comunicazioni con clienti, agenti e distributori tramite email e telefono.

Inserimento e monitoraggio degli ordini fino alla completa evasione.

Coordinamento con i reparti produttivi per verificare tempistiche, disponibilità e avanzamento delle commesse.

Interfaccia con l'ufficio tecnico per richieste di render, schede prodotto, personalizzazioni e sviluppi custom.

Supporto alle attività amministrative legate agli ordini: verifica pagamenti, controllo insoluti, gestione solleciti e monitoraggio del plafond clienti.

Logistica e spedizioni

Pianificazione delle spedizioni in collaborazione con il reparto logistica e magazzino.

Richiesta e gestione delle quotazioni di trasporto.

Interfaccia con corrieri e spedizionieri nazionali e internazionali.

Preparazione della documentazione necessaria per le spedizioni: DDT, fatture, packing list e documenti export.

Requisiti

Disponibilità a svolgere l'attività lavorativa presso la sede di Ravenna.

Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini.

Ottima conoscenza della lingua inglese (livello fluente).

Conoscenza professionale di una seconda lingua tra francese e tedesco.

Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali.

Precisione, capacità organizzativa e attitudine al lavoro in team.

Ottime capacità relazionali e di gestione delle priorità.

Costituiscono titolo preferenziale

Esperienza in contesti internazionali.

Familiarità con procedure di esportazione e documentazione doganale.

#J-18808-Ljbffr