Coordinador de Operaciones Terrestres

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Empresa: AEROVIAS DEL CONTINENTE AMERICANO (AVIANCA) (CO1)

¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo!

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.

En este rol serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones terrestres propias, garantizando la disponibilidad de los recursos humanos y operativos necesarios para la atención de aeronaves, gestionando contingencias en tiempo real y asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad, servicio y eficiencia operacional.

• Coordinar y supervisar la ejecución de las operaciones terrestres para garantizar una atención segura y oportuna de las aeronaves.
• Administrar eficientemente los recursos humanos, equipos y herramientas asignadas a la operación.
• Gestionar y resolver contingencias operacionales, minimizando su impacto en la puntualidad y continuidad de la operación.
• Mantener comunicación permanente con las diferentes áreas operativas para garantizar la adecuada ejecución de los procesos.
• Realizar seguimiento a los indicadores operacionales y generar acciones de mejora cuando sea requerido.
• Liderar, orientar y acompañar al personal a cargo, promoviendo una cultura de seguridad, servicio y trabajo en equipo.
• Velar por el adecuado uso, conservación y disponibilidad de los equipos de apoyo terrestre.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos, regulaciones aeronáuticas y políticas corporativas.
• Identificar oportunidades de mejora continua que contribuyan a la eficiencia y productividad de la operación.

• Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia: Entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones, logística, transporte o áreas relacionadas.
• Experiencia específica: Mínimo 3 años liderando o coordinando operaciones terrestres, administración de recursos operativos, atención de aeronaves y manejo de contingencias.
• Conocimientos: Operaciones terrestres, Ground Handling, gestión de contingencias, regulación aeronáutica, SMS, administración de personal, indicadores de gestión y Excel.

• Trabajo en equipo.
• Gestión de crisis.
• Colaboración.
• Accountability.
• Servicio.
• Agilidad.
• Pensamiento estratégico y visión.
• Enfoque en resultados.
• Liderazgo propio y de otros.
• Comunicación efectiva.
• Toma de decisiones.
• Planeación y organización.

Serás parte de una operación dinámica y de alta exigencia, en la que deberás coordinar personas, recursos y procesos para garantizar la atención eficiente de las aeronaves. Tendrás interacción permanente con diferentes áreas operativas y serás un actor clave en la gestión de novedades y contingencias que impactan la operación diaria.