Poste Aviseur Technique en Présentiel

Rejoins Volvo à Québec en tant qu'Aviseur Technique et établis des relations solides entre les clients et les techniciens. Ce poste est centré sur l'expérience client et la communication, avec un gros accent sur la satisfaction.

Nous recherchons un Aviseur Technique pour un emploi permanent à temps plein, en présentiel. Ton rôle implique d'assurer un haut niveau de satisfaction des clients tout en coordonnant les opérations avec l'équipe technique. Tu auras l'opportunité de travailler avec des professionnels de l'industrie et de perfectionner tes compétences.

Key Responsibilities:

• Faciliter la communication entre la clientèle et l'équipe technique

• Assurer un niveau de service client exemplaire

• Maintenir des standards de qualité dans toutes les interactions

• Suivre et évaluer les demandes des clients

• Collaborer efficacement avec les techniciens pour résoudre des problèmes

Requirements:

• Expérience souhaitée en service à la clientèle

• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois

• Bonne communication verbale et écrite nécessaire

• Disponibilité pour des horaires de 36 heures

• Engagement envers le service à la clientèle

Contribue à l'excellence du service client chez Volvo en tant qu'Aviseur Technique à Québec.
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