Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker in Breda start je met een salaris van €15,39 per uur. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of auto‑gerelateerde problemen. Je plant afspraken in voor APK’s, onderhoudsbeurten en bandenwissels. Je belt klanten proactief en luistert goed naar hun wensen. Je schakelt met de werkplaats en de showroom in Breda, in de regio van Oosterhout, Etten‑Leur, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg om alles soepel te laten verlopen.

Alle afspraken verwerk je in het CRM‑systeem. Je werkt minimaal 20 uur per week, maar meer kunt ook. De werktijden liggen tussen 8:00 en 17:15 uur. Na een uitgebreide training kun je (deels) thuiswerken in overleg. Dankzij jouw inzet rijden onze klanten weer veilig en tevreden rond in Breda en omliggende regio’s.

Deze werkgever is actief in de automotive in Breda en in de regio van Oosterhout, Etten‑Leur, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg. Je werkt in een modern kantoor samen met een gezellig team. Het kantoor is goed bereikbaar met het OV en er is genoeg parkeergelegenheid. Je collega’s staan voor elkaar klaar en je wordt snel opgenomen in het team. De sfeer is informeel en er wordt gelachen, maar ook hard gewerkt om klanten de beste service te bieden.

Je hebt minimaal mbo‑niveau, bent computervaardig en vindt het leuk om telefonisch contact te hebben met klanten. Je bent flexibel inzetbaar, minimaal 20 uur per week beschikbaar en gaat niet direct na de trainingsperiode op vakantie. Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en denkt graag in oplossingen. Ervaring met callcenterwerk, administratie of automotive is fijn, maar niet verplicht. Tijdens de drie weken durende training leer je alles wat je moet weten om als Klantenservice Medewerker klanten goed te helpen.

Mbo werk‑ en denkniveau

• Minimaal 20 uur per week beschikbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (spreken en schrijven)
• Basis computervaardigheden
• Je bent klantgericht en vriendelijk

• Salaris: €15,39 per uur
• 8 % vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Betaalde trainingen en opleidingen
• Mogelijkheid om deels thuis te werken na de training
• Flexibele werktijden
• Werken met bekende automerken
• Gezellig team en een fijne werksfeer
• Goede begeleiding vanaf de start