Sachbearbeiter:in Kundendienst Küchen & Bäder

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen unserer anspruchsvollen Kundschaft
• Ausführung von Nachbestellungen bei Lieferanten
• Kompetente Auskünfte für Garantieleistungen und deren Erledigung
• Fachliche Unterstützung von Verkaufs- und Planungsmitarbeitenden

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner, Sanitär oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Weiterbildung im Bereich AVOR, als Technischer Kaufmann / Technische Kauffrau oder eine vergleichbare Weiterbildung ist von Vorteil
• Die Bereitschaft, sich beruflich zu verändern
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

Was wir bieten

• Anstellungsbedingungen
  :
  Weitgehend flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplätze, Internes Coop-Restaurant mit reichaltiger Auswahl zu Vorzugspreisen, Moderne und helle Räumlichkeiten
• Vergünstigungen
  :
  Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card:
  Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.
  
  - Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
• Weiterbildung
  :
  Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten
• Kommunikation & Kultur
  : DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden
• Versicherungen
  :
  Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Grosszügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
• Ferien
  :
  Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub
• Gesundheit
  :
  Update-Fitness: CHF 200.
  
  - Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7

Deine Ansprechpersonen bei Fust
Réal Essellier
HR Business Partner
Hélène Lelaure
Recruiting Specialist