Spécialiste, Formation et développement des compétences

Relevant de la Vice-présidente, Capital humain et développement organisationnel, le(la) titulaire assure l’alignement du développement des compétences et de la gestion de la performance avec les priorités de l’organisation. Il(elle) met en place des solutions de formation adaptées, concrètes et efficaces pour l’ensemble des filiales, en traduisant les besoins opérationnels en plans de formation structurés. Il(elle) contribue à la mise en œuvre des meilleures pratiques en développement des talents, développement du leadership et planification de la relève, et soutient les gestionnaires afin de favoriser le transfert des apprentissages et une culture de rétroaction continue.

Il(elle) agit également comme supérieur(e) immédiat(e) de la coordonnatrice formation.

Responsabilités principales

• Alignement et analyse des besoins :
  Identifier les besoins de formation et de développement avec les gestionnaires; analyser les écarts de compétences et les enjeux terrain; traduire les besoins opérationnels en plans de formation concrets.
• Encadrement des pratiques de formation :
  Mettre en place des façons de faire simples et efficaces; assurer une cohérence entre les filiales; définir des standards de qualité pour les formations, outils et parcours.
• Gestion de la performance des employés :
  Encadrer et faire évoluer le processus de gestion de la performance; accompagner les gestionnaires dans la préparation et la tenue des évaluations, les suivis mi-année et la gestion des écarts de performance; promouvoir une culture de rétroaction continue; assurer le lien entre performance, développement et formation.
• Développement des talents et plan de relève :
  Participer à la mise en place du plan de relève; identifier les talents, postes clés et postes critiques en collaboration avec l’équipe RH; soutenir les gestionnaires dans le développement des employés à potentiel; arrimer les parcours de formation aux objectifs de progression.
• Programmes et contenus
  : Développer/mettre à jour les contenus et activités d’apprentissage (incluant le matériel de formation pratique et à la tâche) avec des experts internes et externes; gérer et optimiser le programme de leadership.
• Partenariats et fournisseurs :
  Rechercher, évaluer et sélectionner des fournisseurs externes; développer des partenariats durables; s’assurer de la qualité et de la pertinence des formations; optimiser les investissements en formation.
• Déploiement, suivi et amélioration continue :
  Coordonner la logistique des activités de formation; suivre les indicateurs (participation, satisfaction, impact) et évaluer les retombées sur le terrain; ajuster les stratégies en fonction des résultats; recueillir la rétroaction et formuler des recommandations.
• Outils, données et conformité :
  Participer à l’évolution des plateformes et outils technologiques (LMS, suivis, rapports); assurer la qualité et la mise à jour des dossiers des apprenants et formateurs; gérer les obligations légales liées à la Loi sur les compétences (Loi 90), incluant les suivis requis.
• Supervision (1 employée) :
  Agir comme supérieur immédiat de la coordonnatrice formation; prioriser les mandats, assurer le suivi, soutenir son développement et veiller à l’atteinte des résultats.

Relations de travail

• Collabore étroitement avec les conseillers RH, les gestionnaires, les équipes des filiales et les experts internes.
• Coordonne avec des fournisseurs et formateurs externes pour la conception et la prestation de formations.

Scolarité et expérience

• Baccalauréat en relations industrielles, psychologie industrielle ou administration (profil gestion des ressources humaines), ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente.
• 8 à 15 ans d’expérience pertinente en…