Medewerker Frontoffice Risicobeheersing

Ben jij degene die overzicht houdt als er veel tegelijk gebeurt?

Ben jij een organisator die energie krijgt van het aanbrengen van structuur en er graag voor zorgt dat werkzaamheden goed verlopen? Ben je proactief, klantgericht en vind je het leuk om met verschillende collega’s, teams en externe partners samen te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor de afdeling Risicobeheersing zoeken wij vanaf 1 januari 2027 een Medewerker Frontoffice.

De afdeling Risicobeheersing werkt aan een veilige werk- en leefomgeving. We adviseren over en houden toezicht op brandveiligheid, werken aan omgevings- en evenementenveiligheid en zetten ons in voor het vergroten van bewustwording en zelfredzaamheid. Als Medewerker Frontoffice werk je nauw samen met je collega’s binnen de Frontoffice. Samen zorgen jullie ervoor dat het werk achter de schermen goed wordt georganiseerd en gevolgd.

Als Medewerker Frontoffice Risicobeheersing ben jij samen met je collega’s binnen de Frontoffice een belangrijke organisatorische schakel binnen de afdeling. Vanuit de Frontoffice houden jullie zicht op de werkvoorraad, taak- en werkverdeling en de voortgang van werkzaamheden. Je bewaakt termijnen, signaleert knelpunten en stemt hierover af met de coördinatoren en teamleider.

Je ontvangt, registreert en filtert binnenkomende aanvragen en zorgt ervoor dat deze op de juiste plek terechtkomen. Vervolgens houd je zicht op de voortgang en afhandeling. Je ondersteunt collega’s bij de planning van werkzaamheden en hebt contact met gemeenten, ketenpartners en andere externe partijen.

Vanuit de Frontoffice heb je daarnaast zicht op taken en werkzaamheden die voortkomen uit de samenwerking op Risicobeheersing tussen Brandweerzorg en Crisisbeheersing. Je helpt deze werkzaamheden goed te organiseren, bewaakt de voortgang en zorgt dat taken op de juiste plek terechtkomen. Waar nodig stem je hierover af met de betrokken collega’s binnen de verschillende organisatieonderdelen.

Je ondersteunt bij het agenda- en overlegbeheer van de afdeling. Je plant en organiseert afspraken en overleggen, bewaakt acties en deadlines en zorgt ervoor dat de benodigde informatie tijdig beschikbaar is.

Ook ondersteun je bij de financiële administratie van de afdeling. Je verwerkt en volgt onder andere bestellingen, facturen en financiële verplichtingen, houdt overzicht op lopende financiële zaken en ondersteunt de teamleider bij het bewaken van budgetten en uitgaven.

Binnen de functie heb je een taakaccent Omgevingsveiligheid. Je ondersteunt dit vakgebied organisatorisch en administratief. Je helpt bij het registreren en verdelen van aanvragen, houdt zicht op de werkvoorraad en termijnen en ondersteunt bij de organisatie en planning van werkzaamheden en overleggen.

Je verzorgt overzichten en rapportages en verstrekt informatie over lopende werkzaamheden aan collega’s, coördinatoren en de teamleider. Je signaleert waar processen niet goed lopen en denkt actief mee over hoe we onze werkprocessen slimmer en efficiënter kunnen organiseren.

Jij bent een organisator en bent in staat om structuur te creëren en te behouden voor de afdeling. Je houdt makkelijk overzicht, kunt verschillende werkzaamheden naast elkaar organiseren en weet goed prioriteiten te stellen. Je wacht niet af, maar signaleert wat nodig is en onderneemt daarop actie.

Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking op. Omdat je veel contact hebt met collega’s, gemeenten, ketenpartners en andere onderdelen van onze organisatie, ben je communicatief sterk en klantgericht. Je kunt verschillende belangen goed afwegen, bent zorgvuldig en staat stevig in je schoenen.

Je voelt je thuis in een organisatie die volop in ontwikkeling is en vindt het leuk om mee te denken over…