Poste Associé, Expérience Client chez TD

Implication dans le service client avec TD Canada Trust à Calgary en tant qu'Associé. Ce rôle exige un fort engagement envers les clients et le traitement efficace des transactions.

L’Associé, Expérience Client, sera clé dans la réalisation des transactions financières tout en offrant des conseils sur les produits bancaires. L'objectif est d’assurer une expérience client positive en comprenant les besoins des clients. Ce rôle nécessite également de contribuer à une équipe dynamique pour atteindre des performances optimales.

Key Responsibilities:

• Gérer les dépôts et retraits selon les procédures

• Analyser les besoins des clients pour des recommandations ciblées

• Traiter les préoccupations clients et escalader si nécessaire

• Atteindre les objectifs en promouvant des solutions
• Établir des relations de confiance avec la clientèle

Requirements:

• Diplôme d’études secondaires avec expérience minimale d'un an

• Aptitude en gestion du temps et organisation

• Compétences avancées en MS Office

• Proactivité et souci du détail

• Excellentes compétences en communication orale et écrite

Contribuez à la qualité du service client chez TD Canada Trust à Calgary avec vos compétences et votre engagement.
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