Assistant en Services Bancaires à

Travaillez avec TD à Calgary comme Associé, Expérience Client, en offrant un service exceptionnel tout en gérant des transactions bancaires. Ce poste flexible requiert 18,75 heures par semaine pour répondre aux besoins des clients.

L’Associé, Expérience Client, est responsable de traiter diverses transactions telles que des dépôts et des paiements de factures. Vous devez comprendre les attentes des clients afin de formuler des recommandations pertinentes et gérer les préoccupations selon les procédures. Une clé du succès est votre capacité à prioriser les tâches tout en fournissant un service constant et de qualité.

Key Responsibilities:

• Exécuter des transactions financières en respectant les normes

• Recommander des solutions bancaires en fonction des besoins client

• Répondre aux préoccupations des clients en toute efficacité

• Promouvoir des solutions et atteindre les objectifs de l'entreprise

• Conseiller personnellement les clients sur les processus bancaires

Requirements:

• Diplôme de lycée et 1 an d’expérience en service client

• Diplôme supérieur comme un atout

• Compétences solides en administration et en organisation

• Connaissances avancées de MS Office et de l'internet

• Communicateur efficace et courtois

Apportez votre passion pour le service client à TD et améliorez l'expérience bancaire pour nos clients.
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