Préposé à l'Expérience Client à TD

Participez à l’équipe de TD à Calgary en tant qu'Associé, Expérience Client, avec une charge horaire de 18,75 heures hebdomadaires. Ce poste requiert le traitement de transactions et l’aide aux clients pour des solutions adaptées.

Dans ce rôle, vous serez amené à traiter des retraits, des dépôts tout en respectant les réglementations. L’expérience client de qualité est essentielle et repose sur votre capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients. Un an d’expérience en administration et la maîtrise des outils MS Office seront des atouts importants pour réussir

Key Responsibilities:

• Traiter de manière précise les transactions financières et les demandes

• Proposer des solutions en fonction des besoins identifiés des clients

• Répondre aux préoccupations selon les normes en vigueur

• Délivrer une excellente expérience client à chaque interaction

• Encourager un environnement de travail positif et équitable

Requirements:

• Diplôme de lycée avec au moins 1 an d’expérience

• Un diplôme universitaire est souhaitable

• Compétences en gestion du temps et en organisation

• Bonne maîtrise de MS Office et de l'internet

• Communication claire avec les clients et les collègues

Mettez à profit vos compétences en relations clients et aides bancaires pour créer des expériences positives au sein de TD à Calgary.